Русские книги о маркетинге (три лучшие). «От хорошего к великому

Подготовил для ЦП подборку книг, блогов и рассылок, которые будут полезны маркетологам.

В первой части я собрал ресурсы про маркетинг вообще, а дальше речь пойдет об интернет-маркетинге и дополнительных темах, вроде переговоров и презентаций.

Конечно, нельзя назвать этот список полным и окончательным. Это солянка из разных материалов, которые помогли мне понять маркетинг и которые я сам рекомендую коллегам и клиентам. Английские книги лучше читать в оригинале, поэтому я даю две ссылки.

Учебники

Филип Котлер. «Основы маркетинга»

Замшелая классика. Книга почти не поможет вам при разработке продуктов и проведении кампаний — она слишком общая, слишком американская, слишком ориентируется на опыт корпораций и слишком мало знает про стартапы, малый, средний бизнес и так далее. Однако не упомянуть ее нельзя — хотя бы потому, что это главный учебник, по которому учились все российские маркетологи 90-х — начала 2000-х. Все, что происходит в российском маркетинге сегодня, так или иначе строится на Котлере.

Парадоксальным образом этот унылый кирпич неплохо восполняет пробелы и действительно помогает понять основы. Кроме того, из маркетологов новой волны почти никто его не читал (это вам не «7 простых шагов к мировому господству»), поэтому если вы все же потратите время на Котлера, вы сможете смотреть на коллег свысока.

Стратегия

Алан Лафли, Роджер Мартин. «Игра на победу. Как стратегия работает на самом деле»

Мне не попадалась книга, где внятно давался бы весь каскад стратегий: от бизнес-стратегии вниз к бренд-стратегии и далее к маркетинговой и коммуникационной. В некотором приближении тему помогает понять книга руководителя Procter&Gamble Алана Лафли и его постоянного консультанта Роджера Мартина. Они хорошо описывают и выбор рынков, и формирование продуктов, и брендинг, и некоторые коммуникационные детали.

Выгодно книгу отличает то, что авторы не злоупотребляют саморекламой и не стремятся зазвать к себе на вебинар. Эти старые вояки уже всем все продали и пишут что-то вроде мемуара, который в первую очередь работает на общий имидж P&G как великой компании. Но в этом же кроется и слабость «Игры на победу», вернее, слабая ее применимость для конкретных условий российского малого-среднего бизнеса. У них было слишком много ресурсов, слишком много накопленной инерции, чтобы мы с вами могли опереться на их кейсы. В общем, если вы хотите узнать, как планируют маркетинг крупные игроки — читайте. Если времени нет и нужен срочный практический совет — отложите на более спокойные времена.

Эрик Рис. «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup»

Книга о том, как запускать проекты без лишних расходов и потерь, один из важных манифестов американского стартап-движения. Хотя эта книга не задумывалась как руководство для маркетологов, я уверен, что она поможет вам по-новому взглянуть на планирование, как продуктовое, так и рекламное.

Lean Startup поможет отказаться от громоздких стратегий, которые устаревают за время подготовки, и перейти к маленьким, но очень быстрым экспериментам. «Нет фантазиям, вперед в поле!» Этот метод позволяет быстро понять, что работает, а что нет. Вы сможете без лишних усилий модифицировать продукты, улучшать рекламные кампании, строить по-новому общение с потребителями и так далее. Переход на Lean будет тем сложнее, чем в более крупной компании вы работаете, но дело того стоит. А если у вас стартап, вы просто обязаны прочитать эту книгу.

На тему Lean-бизнеса написана целая серия книг, все интересные.

Strategy Deck

Один из лучших российских стратегов Илья Петров оформил инструменты, идеи, подходы по планированию маркетинга в необычное приложение — колоду карт. Отличное подспорье для маркетологов и рекламистов. Подробности на сайте проекта.

Шпаргалка интернет-маркетолога Topright

Наш плакат, который помогает планировать кампании. Нескромно, конечно, но клиенты хвалят, нередко встречается он и в офисах конкурентов.

Блог Duct Tape Marketing

Я уже достаточно пространно хватил Джона Джанша, поэтому буду краток: отменный блог про маркетинг для малого бизнеса (по-английски). Особенно часто я ссылаюсь на заметку оттуда про систему инструментов для контентного маркетинга, разбитую на семь блоков.

Партнерский маркетинг

Джон Джанш. "Referall Engine"

Еще одна книга Джона Джанша. Прицельно разбирается все, что нужно сделать, чтобы у вас стало больше рекомендаций, партнерских заявок и разного рода «адвокатов бренда». Как я уже говорил, Джанш — эксперт по малому бизнесу, поэтому в первую очередь книга адресована предпринимателям и маркетологам из этой сферы. Но, в отличие от Duct Tape Marketing, эти приемы применимы для бизнеса любого формата. В начале дается система, а вторая половина Referall Engine посвящена практическим советам: как налаживать партнерские сети, как помочь клиентам вас рекомендовать, как сделать реферальную программу основным конкурентным преимуществом и так далее.

В какой-то момент от практических рекомендаций начинает рябить в глазах — освоить за один присест это богатство нельзя. Как и первая книга, входит в топ-100 Amazon в рубрике Customer Service и, как первая книга, прошла мимо скаутов МИФ (слава богу, а то откуда я буду брать идеи для докладов).

Психологическая литература вокруг рекламы

Вокруг рекламы и продаж традиционно много разной психологической литературы. Я выбрал пару книг, которые мне больше всего запомнились. Уверен, в ваших списках здесь будут какие-то другие названия — подобной литературы, повторюсь, много.

Роберт Чалдини. «Психология влияния»

Классическая книга о том, как можно манипулировать мнением отдельного человека и целых сообществ. Она рассказывает о работе сознания, классифицируя механики восприятия, которые пытаются взломать недобросовестные маркетологи, мошенники и сектанты. Чалдини подробно описывает, как и почему работают социальные доказательства, ощущение дефицита, встречные подарки и другие приемы.

Если вы на белой стороне силы и действительно достойны внимания, просто используйте классификацию Чалдини для того, чтобы более убедительно строить свою аргументацию для посадочных страниц, роликов, обучающих статей и других носителей. Кроме того, сам профессор — очень симпатичный человек, так что вы должны верить всему, что он говорит.

Chip Heath, Dan Heath. "Made to stick"

Вы наверняка слышали ужасную историю про чувака, который пошел в московский клуб, познакомился там с девушкой и радостно повел ее домой — только для того, чтобы утром проснутся в ванне на льду с ужасной болью в теле и со странной трубкой в боку. Позвонив в скорую, бедолага выяснил, что ему вырезали почку. В городе, оказывается, орудует целая банда охотников за органами. Жесть, правда?

Еще более увлекательно, что ту же самую историю с вариациями рассказывают и в Нью- Йорке, и много где еще. Бредовая байка обладает магической притягательностью и легко преодолевает культурные барьеры. Made to Stick — книжка о таких феноменах. Она написана двумя братьями — один рекламщик, второй ученый-психолог. Вместе они увлекательно рассказывают про устройство массового сознания, городские мифы и рекламу. Авторы выводят свод простых для понимания (но сложных в исполнении) правил, которые позволяют идее закрепиться в голове у людей. Есть примеры очень интересных рекламных кампаний, к примеру, подробно разбирается классическая социалка по борьбе с мусором вдоль дорог со слоганом Don’t mess with Texas.

Кстати, если нет времени на книгу, прочтите про Don’t mess with Texas на «Википедии». Там про то, как изменить поведение людей, если им на вас — буквально — насрать.

Английская версия , авторизованных переводов нет.

Для вдохновения

Блог Сета Година

Не нуждающийся в рекламе блог одного из самых известных маркетологов мира. Если вы не читаете Година, начинайте. Пишет кратко, емко, увлекательно. Заодно и английский прокачаете. Одно маленькое уточнение: Сет никогда не дает готовых рецептов из серии «делайте как я, чтобы поднять конверсию на 31%». Он скорее провоцирует вас на глубокие раздумья о маркетинге, ведении бизнеса и человеческих отношениях вообще. Короче, за вдохновением — к Сету Годину.

Рассылка «Мегаплана»

Еще одна не нуждающаяся в рекламе вещь. Замечательный писатель Максим Ильяхов сделал для «Мегаплана» рассылку про бизнес, маркетинг и вокруг. Злые языки даже поговаривают, что рассылка заметно лучше собственно CRM «Мегаплана». Не могу судить — «Мегаплан» у нас не прижился, а вот рассылку читаю. Это еще и эталонный пример российского email-маркетинга. Насколько я понял, Ильяхов больше рассылкой не занимается, поэтому сложно сказать, что будет с ней дальше, но пока что это золотой стандарт,

Если кто-то скажет вам, что знает про маркетинг все, не верьте ему! Всегда остается возможность расширить знания и забрать в копилку полезные методики, фишки и лайфхаки.

Держите подборку того, что стоит почитать предпринимателям, владельцам малого и крупного бизнеса, интернет-маркетологам, копирайтерам, менеджерам по продажам: лучшие книги по маркетингу в одной статье от фундаментальных для начинающих до изданий для профессионалов.

Читайте, применяйте, улучшайте результат!

1. Филип Котлер «Основы маркетинга», 2018

Про что: анализ рынка и сегментация, оценка нужд, потребностей и запросов, тестирование продукта на рынке, стоимость как ценность товара, навыки рекламирования - главное для начинающих.

После прочтения: книга позволит новичкам не утонуть в бездне информации и понять принципы маркетинга.

Цитаты:

«Цель маркетинга - сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель - так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами».

«…товары - это, по сути, наборы свойств, и люди останавливают выбор на тех продуктах, которые обеспечивают им получение лучшего набора выгод за свои деньги».

2. Даниэль Канеман «Думай медленно… решай быстро», 2017

Про что: демонстрация работы разума, процесса мышления двух типов - медленного и быстрого. Почему мы принимаем нерациональные решения и поступаем необдуманно? Разум, логика, опыт, знания, эмоции - что влияет на наши действия?

После прочтения: познакомитесь с иллюзиями истины и понимания, эффектом настроения и ореола, автозаменой, влиянием интуиции и случая на мышление и действия. Это даст понимание того, как люди принимают решения, какие и почему совершают ошибки, что движет ими и как воздействовать на их сознательное и бессознательное.

Цитаты:

«Склонность разума все упрощать приводит к ошибочным суждениям».

«…мысль о деньгах дает установку на индивидуализм: нежелание взаимодействовать с другими, зависеть от них или принимать от них просьбы».

«…столкнувшись с трудным вопросом, мы отвечаем на более легкий, обычно не замечая подмены».

3. Джим Коллинз «От хорошего к великому», 2012

Про что: 6-летние исследование, отлично иллюстрирующее, почему у одних получается взять Олимп, а у других нет. Результаты основываются на анализе опыта компаний Gillette, Nucor, Circuit City, Philip Morris и других известных брендов.

После прочтения: узнаете, какие элементы, условия и факторы успеха необходимы для перехода на новый уровень - от хорошего на великий. Авторы обещают, что каждый сможет изменить стратегию компании до неузнаваемости и достичь превосходных результатов. Попробуем?

Цитаты:

«Компании, которые добились выдающихся результатов, в принципе, не фокусировались на том, что делать, чтобы стать великими; они фокусировались на том, чего не делать, и на том, что надо перестать делать немедленно».

«Компании, которые добились выдающихся результатов, создали последовательные системы с четкими ограничениями, но они также предоставили людям свободу и ответственность в рамках этих систем. Они наняли дисциплинированных людей, которые не нуждались в непосредственном руководстве, и направили все свое внимание на управление системой, а не людьми».

4. Джек Траут «Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции», 2010

Про что: построение эффективного маркетинга, принятие решений не просто для выживания в бешеной конкуренции, но и для успешного процветания и роста компании. Двадцать три главы наполнены полезной информацией, рекомендациями, идеями, примерами и реальными кейсами удач и провалов брендов.

После прочтения: вы поймете, зачем и как провести дифференцирование, разработать стратегию продвижения, обойти конкурентов и построить бренд. А также узнаете, что нельзя делать ни в коем случае.

Цитаты:

«Лидер, который стесняется хвастаться, - это находка для конкурентов».

«Обратная связь с потребителем значит, что любая жалоба является подарком для вас».

«Пойдя один раз против всех, нужно продолжать идти против всех».

5. Элияху Голдратт «Цель», 2016

Про что: грамотное построение бизнеса, логическое мышление и принятие решений, важности «холодного» ума и избегания авантюр. Бизнес-роман совмещает интересный сюжет о кризисе на предприятии и полезные рекомендации для выхода из минусовой ситуации. Воспринимается сложновато, однако она стоит того, чтобы прочитать полностью.

После прочтения: придет понимание того, как работает предприятие, какие есть пути оптимизации. Будете ориентироваться в современном бизнесе. Поймете, как просчитывать результат на основе ваших действий.

Цитаты:

«…понятие „производительность“ не имеет смысла, если ты не знаешь, какова твоя цель».

«…единственное, что может вызвать появление излишков, - это избыточная рабочая сила».

6. Барден Фил «Взлом маркетинга», 2017

Про что: почему люди покупают и каковы их желания. В список книг по маркетингу «Взлом» вошел благодаря отличным незаезженным примерам, практическому материалу и пищи для размышлений.

После прочтения: Фил заставит думать и взглянуть на мир потребителя иначе. У вас наверняка появятся интересные идеи для стратегии маркетинга. Придет понимание того, что же действительно важно для людей, как они покупают и что вам стоит изменить в своей кампании.

Цитаты:

«Нейрологика решений о покупке основана на простом уравнении: чистая ценность = удовольствие - страдание. Чем выше чистая ценность, тем вероятнее покупка».

«У нас нет абсолютных представлений о ценности того или иного объекта, сервиса или впечатления, даже если мы превосходно информированы. Все, что мы можем, - это сравнивать сходные вещи. Я сравниваю свой обед с другими обедами, а не с машинами, поездками или походами в прачечную».

7. Энди Серновиц «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить», 2016

Про что: эффект сарафанного радио в бизнесе как эффективную технологию продвижения. Книга написана в виде практического руководства с кейсами и проверенными советами.

После прочтения: сможете включить сарафанное радио, чтобы вас рекомендовали друзьям и знакомым, писали восторженные отзывы, говорили о компании и продукте. А сможете и выключить при необходимости.

Цитаты:

«Главное здесь - честность и восхищение. И умение делать людей счастливыми».

«Отрицательные отзывы - это ваш шанс. Прислушайтесь к ним и сделайте выводы».

8. Аллан Диб «Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы», 2018

Про что: новый практичный подход в маркетинге для составления плана действий по продвижению товаров и увеличению продаж.

После прочтения: составите персонализированный маркетинговый план и по нему сделаете первые шаги в бизнесе, а после - обеспечите рост и развитие бизнеса. От цели вас отделяет 9 пунктов и 3 этапа.

Цитаты:

«Приоритеты, простота, четкое сообщение - это основа блестящего маркетинга».

9. Денис Савельев, Евгения Крюкова «100+ хаков для интернет-маркетологов. Как получить трафик и конвертировать его в продажи», 2018

Про что: полезная информация, поданная в виде пошаговой инструкции, об увеличении трафика и повышении конверсии. В книге найдете реальные примеры, и еще примеры, и еще. На страницах также есть советы, готовые к внедрению в любой бизнес. Именно поэтому «100+ хаков» вошли в ТОП книг о маркетинге.

После прочтения: получите вдохновение, сможете привлекать трафик, генерируя отличные идеи, и подводить потребителей к продажам.

«Контент-маркетинг работает просто: пользователь находит ваш сайт в поисковой системе или на любой другой площадке, читает его материалы, добавляет в закладки, читает снова, снова и снова, проникается симпатией к вашей компании или продукту и в конечном счете решает стать вашим клиентом».

10. Мария Солодар «Воронка продаж в интернете. Инструменты автоматизации продаж и повышения среднего чека в бизнесе», 2018

Про что: воронки продаж, их создание, улучшение, автоматизацию.
После прочтения: узнаете, как создать длительное сотрудничество с клиентом, и в результате увеличить чек, расширить количество контрактов, снизить затраты. И все это перевести в автоматический режим.

Цитаты:

«Очень важно понимать следующее: маркетинг учит не тому, как понравиться всем, а тому, как максимально точно целиться и попадать в цель».

«Одно дело - заполучить емейл, но наша главная задача - сделать так, чтобы человек после этого покупал платные продукты. В этом смысле магнит - это некий пробник, целью которого является дать клиенту ощутить или понять, какая трансформация с ним может произойти, если он продолжит потреблять продукт. Заметьте, пробник всегда полноценный. Человек должен почувствовать законченный результат».

11. Роман Масленников «99 законов взрывного пиара. Книга-практикум», 2017

Про что: жизнь и практический опыт пиарщика. В легкой манере повествования поданы 99 правил в борьбе за внимание потребителя и в раскрутке бренда.

После прочтения: поймете, в каком направлении двигаться, чтобы делать крутые кампании и продвигать продукт для узнаваемости, раскрытия потенциала. И в результате для увеличения продаж, роста прибыли и расширения.

Цитаты:

«Закон правды гласит, что правда - это не то, что вы думаете. И не то, что думает сосед за дверью или ваши клиенты. Правда - это то, во что верят люди. Вот что такое, правда. Она у каждого своя».

12. Дэвид Огилви «Откровения рекламного агента», 2012

Про что: профессиональные секреты рекламного бизнеса, написание продающих убедительных текстов, шаги к успеху в рекламе. Книга раскрывает опыт человека, не имеющего высшего образования и пришедшего в бизнес в 38 лет, но сумевшего построить одно из самых влиятельных рекламных агентств в мире.

После прочтения: узнаете о приемах, методиках и техниках, которые используются в рекламе. И сможете воплощать их в жизнь для достижения высоких показателей продаж. Самая популярная книга среди маркетологов станет настольной и у вас.

Цитаты:

«Ключ к успеху в том, чтобы пообещать потребителю выгоду, такую, как еще более изысканный вкус, еще более качественная стирка, еще больше миль пробега на литр бензина, еще более привлекательный цвет лица».

13. Карл Сьюэлл и Пол Браун «Клиенты на всю жизнь», 2014

Про что: как работать с клиентами, сделать их постоянными на многие годы и не облажаться. И почему важно забыть про разовые продажи, даже в больших количествах.

После прочтения: убедитесь, что для удержания клиентов важно не только обслуживание, но и организация рабочего процесса, отношения в коллективе, оплата труда сотрудников, даже чистота, дизайн и другие, казалось бы, мелочи.

Цитаты:

«Лучшая в мире система клиентского сервиса является и самой простой: делай то, что обещал, и делай это с первого раза».

«Не берите денег за такие дополнительные услуги, которые являются помощью».

14. Гари Вайнерчук «Увлечение - это бизнес. Как зарабатывать на том, что вам нравится», 2011

Про что: совмещение увлечений с прибыльным бизнесом. Практические советы для каждого, кто хочет перешагнуть просто хобби и начать зарабатывать на нем.

После прочтения: извлечете максимум полезности. Лучшие книги про маркетинг включают практические советы для каждого. Эта не исключение: какие соцсети использовать, как заявить о себе, привлечь первых покупателей и в результате получить прибыль.

Цитаты:

«Так ли уж сильно вы любите ту потерянную работу, чтобы каждое утро вскакивать в радостном предвкушении очередного трудового дня? Если нет, то зачем вы снова ищете такую же?».

«Потребитель желает, чтобы ему говорили правду. Естественно, он желает качества, и должного уровня сервиса, и ценности контента, и его развлекательности, но превыше всего - уверенности, что те, с кем он имеет дело, честны с ним».

15. Малкольм Гладуэлл «Переломный момент», 2016

Про что: распространение идей и информации = распространение вирусов. Почему одни компании и товары вызывают эпидемии, а другие - словно гибнут от инъекций.

После прочтения: разберетесь, как вызывать добровольные эпидемии, управлять ими и контролировать распространение. Все это подкрепляется аргументами, объяснениями и фактами. Привычные вещи и ситуации покажутся под другим углом.

Цитаты:

«Вот вам парадокс эпидемии: чтобы создать одно заразительное движение, вам надо сначала создать много мелких активных групп».

«…когда речь заходит о толковании поведения других людей, мы постоянно совершаем ошибку, переоценивая фундаментальность черт характера и недооценивая важность среды и обстоятельств».

16. Йона Бергер «Заразительный. Психология сарафанного радио», 2017

Про что: факторы, которые делают идеи и продукты популярными, формирование социального влияния на выбор вещей, предметов, мест отдыха и даже имен для детей.

После прочтения: получите 6 принципов, делающих вещи и информацию заразительными, вирусными. Поймете, что движет людьми, что они считают главным и весомым, чем готовы делиться. Это поможет строить эффективные маркетинговые кампании и создавать стратегии.

Цитаты:

17. Нир Эяль, Райан Хувер «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки», 2017

Про что: формирование привычки к продукту в 4 этапа. В книге даны практические рекомендации по созданию продуктов, которые завоюют внимание и расположение потребителя.

После прочтения: доберетесь до сути, как сделать клиентов постоянными без серьезных вложений в рекламу и агрессивной политики. Научитесь формировать привычку у клиентов.

Цитаты:

«Привычки потребителей - конкурентное преимущество. Продукты, меняющие привычки, менее уязвимы перед атаками со стороны других компаний».

«Выигрывает тот, чье название первым приходит в голову».

«Сделайте свой продукт настолько простым, чтобы потребители интуитивно понимали, как им пользоваться. И вы победите».

18. Чан Ким и Рене Моборн «Стратегия голубого океана», 2016

Про что: в книге описана бизнес-стратегия, подразумевающая выход компании из состояния стресса из-за сильной конкуренции. Как говорят авторы, в спокойных водах легче добиться успеха и желаемых результатов. Тут вы найдете не только теорию, но и множество практических советов и примеров.

После прочтения: познакомитесь с методикой, которая поможет увидеть положительный результат от действий и понять, как его удалось достичь. Узнаете про пути систематизации успешных решений. Сможете оценить шансы для обхода конкурентов и создания той ниши, где их не нужно будет бояться.

Цитаты:

«Ключ к созданию голубого океана через существующие стратегические группы заключается в том, чтобы отбросить узкие взгляды и понять, какие факторы влияют на решение клиентов, делающих выбор между несколькими группами и обращающихся к менее или более дорогим предложениям».

19. Дмитрий Портнягин «Трансформатор», 2017

Про что: книга-биография, книга-мотивация расскажет о 10-летнем опыте бизнес-блоггера из России, его стремлениях, ошибках, внутренних переживаниях и выведенных правилах успеха.

После прочтения: получите заряд энергетики, чтобы горы свернуть, вдохновитесь, смотивируетесь. Поймете, как создать и раскрутить бизнес, достичь высот в нем и не профукать.

Цитаты:

«По-настоящему успешные люди - это те, кто готов долго и без остановок идти через зону неизвестности к своей цели».

«Будь стратегом, думай не только о том, что может твой бизнес развить, но и о том, что может его убить».

20. Дональд Миллер «Building a StoryBrand: Clarify Your Message So Customers Will Listen», 2017

Про что: 7 универсальных способов для улучшения отношений с клиентами и развития бизнеса на английском языке.

После прочтения: поймете, как начать взаимодействовать с клиентами, чтобы они осознали конкурентные преимущества вашего продукта. А также что работа на сайтах, в соцсетях, форумах - важные элементы для успешного проекта.

Цитаты:

«If we pay a lot of money to a design agency without first clarifying our message, we might as well be holding a bullhorn up to a monkey. The only thing a potential customer will hear is noise».

«Our customers have questions burning inside them, and if we aren’t answering those questions, they’ll move on to another brand. If we haven’t identified what our customer wants, what problem we are helping them solve, and what life will look like after they engage our products and services, for example, we can forget about thriving in the marketplace».

Есть что посоветовать? Пишите в комментарии.

Маркетинг в сумасшедшем темпе развивается в цифровую эпоху. Новые инструменты, платформы, тактики, алгоритмы и приложения.

Сейчас более важно, чем когда-либо, разработать глубокое фундаментальное понимание рамок и стратегий, которые вам понадобятся, чтобы быть эффективными. Если вы только начинаете работать в этой области или уже создали свою карьеру, наличие этих знаний имеет решающее значение.

И тут нам поможет чтение. Некоторые из самых успешных людей в мире читают очень много на протяжении всей своей жизни.

Например, Уоррен Баффет, один из самых успешных инвесторов в мире, состояние которого более $80 млрд, заявил, что он читал от 600 до 1000 страниц в день в начале своей карьеры. Он все еще тратит 80% своего дня на чтение.

И он не просто исключение. Согласно исследованию, проведенному среди 1200 состоятельных людей Стивом Зибольдом, профессиональным спикером и экспертом по обучению управлению продажами, у них всех было одно общее: они учатся через чтение.

Ваша привычка читать может напрямую повлиять на ваш профессиональный и финансовый успех на протяжении всей вашей жизни. Где бы вы ни находились на своем пути в своей маркетинговой карьере, вы станете более эффективным маркетологом, когда вы создадите свою базу знаний, прочитав эти лучшие маркетинговые книги.

10 лучших книг по маркетингу

В то время как традиционные маркетинговые методы доставки постепенно уходят, чтобы уступить место новой цифровой парадигме, базовые стратегии не изменились. Методы доставки могут измениться, но основы никогда не изменятся.

1. «От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет…»- Джим Коллинз

Описание таких понятий, как большая волосатая дерзкая цель, лиса и ежик, и маховик заставят вас усомниться в том, что вы все делаете правильно, и что вы делаете не так, когда дело доходит до реализации маркетинговых стратегий для развития бизнеса.

2. «Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг» – Скотт, Дэвид Мирман

Хотя есть тонны отличных книг по маркетингу в социальных сетях, это одна из лучших маркетинговых книг по этому вопросу, и Скотт добрался туда первым!

Это плодотворная работа над инструментами, методами и психологией эффективного маркетинга в социальных сетях. Уже в своем третьем издании эта книга остается наиболее влиятельной и углубленной работой на эту тему.

3. «Позиционирование. Битва за умы» – Эл Райс и Джек Траут

Траут и Райс являются пионерами в отрасли и впервые разработали концепцию брендинга. Это первая и одна из лучших маркетинговых книг для решения проблем общения со скептичным, усталым от медиа потребителем.

Он развивает революционный подход к созданию позиции в сознании клиента путем обмена информацией, а не продажи- самые ранние ссылки на то, что с тех пор стало контент-маркетингом.

В книге рассматриваются концепции брендинга, интеллектуального лидерства и последующих продуктов, чтобы создать репутацию для Вашего бизнеса, которая может держать вас в курсе с потребителями. Эту классику обязательно нужно прочитать!

4. «Маркетинг по Котлеру. Как создать, завоевать и удержать рынок» – Филип Котлер

Имя Котлер синонимично с маркетингом. Он является одним из самых влиятельных профессоров маркетинга в академических кругах и профессором школы менеджмента Kellogg.

Это одна из лучших маркетинговых книг, посвященных основам маркетинга, которые должны читать все – от новичков до экспертов. Он охватывает основы в углубленном, но понятном для понимания способе, который сделает вас лучше в том, что вы делаете.

5. «Преодоление пропасти. Как вывести технологический продукт на массовый рынок» – Джеффри Мур

Еще одна классика! Фундаментальные концепции этой книги имеют решающее значение, если вы работаете с технологическими предприятиями.

Он объясняет, как принимаются продукты и каково поведение клиентов на разных этапах продажи. Если вы разрабатываете стратегии конверсии и занимаетесь контент-маркетингом или другими стратегиями вовлечения, эта книга может дать вам психологическое представление о поведении ваших клиентов, чтобы помочь вам построить эффективные воронки лидов.

Это поможет вам понять, почему и как ранние последователи, футуристы, основные и отстающие покупатели принимают решения о покупке, что является основополагающим для вашего маркетингового подхода. Это то, что нужно прочитать каждому маркетологу!

6. «Траут О Стратегии» – Джек Траут

Еще одна классика Джека Траута, эта книга посвящена разработке эффективных маркетинговых стратегий. На самом деле, это замечательная книга “стратегии для чайников”, которая охватывает тему от основ до более сложных стратегических подходов.

7. «Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения» – Дэн Ариэли

Эффективные маркетологи знают, что клиенты часто покупают на основе эмоций, а затем оправдывают свои решения о покупке. Эта книга дает вам увлекательные примеры нашего иррационального поведения и критически важных концепций и уроков, которыми должен руководствоваться каждый специалист по маркетингу.

Это отличное чтиво и отличное введение в поведенческую экономику от профессора психологии. Эти идеи глубоко погружаются в увлекательную тему, которая затрагивает каждого маркетолога и должна влиять на каждый стратегический маркетинговый подход.

8. «Все маркетологи – лжецы. Талант творить истории, которые так ждет этот недоверчивый мир» – Сет Годин

Годин написал 18 мировых бестселлеров, поэтому трудно выбрать только одну из его книг, чтобы добавить к этому списку. Но эта книга выделяется как одна из самых актуальных ресурсов в современном маркетинговом ландшафте.

Трудно прорезать весь шум в переполненном, громком мире, чтобы действительно повлиять на вашу аудиторию. Годин показывает, что самый важный инструмент в вашем распоряжении – ваша подлинность и способность рассказчика.

9. «Everybody Writes. Your Go-To Guide to Creating Ridiculously Good Content» – Энн Хэндли

Как маркетологи, мы все знаем, что содержание играет важную роль в нашей общей стратегии. Все больше компаний вкладывают значительные средства в контент, поэтому может быть сложно выделить ваш контент.

Хэндли – пионер цифрового маркетинга и нынешний Директор по контенту MarketingProfs, одного из самых влиятельных образовательных онлайн-ресурсов для маркетологов. Эта книга не зря является бестселлером Wall Street Journal. Хэндли предлагает действенные решения, которые помогут вам создавать, производить и публиковать контент, который действительно привлекает и удерживает ваших клиентов.

Независимо от вашей роли, вы получите ценную информацию о создании контента, которое будет способствовать вашей маркетинговой стратегии и даст большие результаты. Пока перевода на русский данной книги нет.

10. «Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными» – Йона Бергер

Всемирно известный эксперт по социальному влиянию и маркетингу из уст в уста и профессор маркетинга Wharton, Бергер анализирует, что делает некоторые вещи популярными.

Этот бестселлер New York Times проливает свет на то, что движет сарафанным радио и социальной передачей. Узнайте действенные выводы о том, как вывести свои идеи на следующий уровень и сделать их заразительными.

В мире вирусных хитов изучение этих методов может дать вашему бренду большой толчок.

Маркетинг сегодня – это равные части искусства и науки. В то время как инструменты и методы доставки изменились, фундаментальные практики, психология и стратегия не изменились.

По мере того как потребители становятся более информативными с точки зрения их процесса покупки, маркетологи должны адаптироваться и принимать новые способы их достижения.

Эти 10 книг, написанные одними из ведущих мыслителей отрасли, могут помочь вам развить основы и найти стратегии, которые помогут вам добиться успеха в современном маркетинговом деле Они также дают вам много информации о том, как решать брендинг, позиционирование, таргетинг, создание и доставку вашего маркетингового сообщения.

Как специалист по маркетингу, у вас есть мощный инструмент – ваши знания. Оставаться в курсе тактики, методов, стратегий и методов доставки вашего сообщения является ключевым.

Развивая хорошую основу основ, вы сможете понять психологические и практические аспекты новых каналов доставки по мере их появления, что даст вам преимущество перед вашими сверстниками!

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Сущность, методы и значение маркетинговых исследований. Проведение маркетингового исследования рынка книжной продукции и перспектив открытия нового книжного магазина в г. Кушва. Выводы и рекомендации по повышению эффективности исследуемого предприятия.

курсовая работа , добавлен 23.08.2010

Типы маркетинга, их ориентация на охват целого рынка или его частей. Особенности и различия товарно- и потребительски-ориентированного маркетинга. Значение и критериальная оценка сегментации рынка. Характеристика сегментов рынка фирмы СК "Волгатрансстрой"

курсовая работа , добавлен 02.12.2016

Сущность и принципы проведения исследования рынка и маркетинговых исследований, их основные этапы. Основная характеристика информационной базы, методы исследования рынка. Особенности сегментации рынка, преимущества и недостатки, характерные признаки.

реферат , добавлен 26.11.2008

Основные понятия маркетинга в туризме и его принципы. Маркетинг туристских предприятий. Маркетинг туризма на национальном уровне. Сегментация рынка. Организационно-экономическая характеристика и маркетинговый анализ деятельности фирмы ООО "Ладья".

курсовая работа , добавлен 09.11.2014

Анализ рыночных возможностей. Сегментирование рынка. Оценка спроса и перспектив рынка. Отбор целевых сегментов. Позиционирование товара на рынке. Разработка комплекса маркетинга. Реализация маркетинговых мероприятий. Система планирования маркетинга.

реферат , добавлен 03.07.2008

Что такое маркетинг? Основные категории маркетинга. Процесс управления маркетингом. Сущность и этапы маркетингового исследования. Понятие и сущность маркетинговой среды. Критерии сегментации рынка. Стратегия разработки новых товаров.

методичка , добавлен 16.09.2006

Сущность и основные закономерности реализации маркетингового исследования, этапы данного процесса и предъявляемые к нему требования. Исследование рынка как наиболее распространенное направление в маркетинге, его принципы и анализ результатов, управление.

Профессиональный маркетолог – это не только человек, знающий все о своей нише бизнеса. В первую очередь он должен знать, как продвигать товар или услуги своей компании, какие методы и уловки уместно использовать именно в нужный момент времени. Можно научиться этому искусству самостоятельно, используя свой собственный ум и знания, а можно достичь этой цели значительно быстрее: достаточно воспользоваться опытом и советами истинных гуру этой сферы бизнеса. Предлагаем Вашему вниманию топ 10 лучших книг по маркетингу, рекламе и продажам которые помогут постичь науку маркетинга с самых азов и несут в себе сокровенные знания признанных мастеров, накопивших опыт тяжелым и неустанным трудом.

ТОП-10: Лучшие книги по маркетингу и рекламе для маркетологов и пиарщиков рейтинг на 2017-2018 год

1. «Основы маркетинга»

Первая книга необходимая любому человеку, планирующему стать маркетологом, ее даже называют «библией маркетинга». Существенными плюсами этого издания можно назвать комплексность информации, которая в ней предоставлена и большое количество реальных примеров из практики некоторых компаний, которые наглядно демонстрируют способы и методы применения умений маркетинга. Сразу же хотим предупредить: книге уже много лет, поэтому часть данных могут показаться устаревшими. Однако, книга постоянно переиздается и в нее добавляется актуальная и необходимая информация. На сегодня при покупке стоит ориентироваться на четвертое издание этой бесценного источника знаний.

Базовые знания и теория по маркетингу;
Реальные примеры успешного применения маркетинга;
Понятное описание материала.

2. «Маркетинг без диплома»

Если первая рекомендованная книга – это азы и теория, то труд «Маркетинг без диплома» – это описание самых толковых и полезных практических приемов маркетинга. Ее автор, в достаточно понятном и удобном для восприятия формате, рассказывает о способах продвижения товаров и услуг для малого и среднего бизнеса.

В книге описаны основные инструменты маркетинга, также она позволит научиться убеждать людей в необходимости покупки именно Вашего товара, причем будет использоваться только честные методы ведения бизнеса.