Профессия тестировщик по. Тестировщик программного обеспечения — востребованная профессия

Тестирование ПО. Уровень 1. 1 месяц.
Теоретические знания и начальный опыт

В настоящее время в IT-сфере как никогда стала актуальной профессия тестировщика. В первую очередь, высок спрос на специалистов, занимающихся тестированием программного обеспечения. Основными обязанностями таких сотрудников являются выявление ошибок в работе программ и моделирование различных ситуаций, связанных с их дополнительной нагрузкой. Таким образом, обнаруживая и описывая погрешности, направляя отчеты о них для внесения исправлений в программу, тестировщики постоянно взаимодействуют с командой разработки. Курс "Тестировщик ПО. Уровень 1" от GeekBrains предназначен для тех, кто хочет начать карьеру в тестировании программных продуктов. В его рамках рассматриваются теория и практика создания тест-кейсов, тест-комплектов, оформления багов и отчетов по результатам тестирования. Данный курс - это 8 практических занятий, где Вы получите знания и навыки, необходимые для того, чтоб легко включиться в работу над созданием и улучшением IT-проекта.

Урок 1. Основные понятия в тестировании

Что представляет собой тестирование. Как определить качество ПО (стандарты ISO, критерии качества, метрики). Категории программных ошибок. Терминология.

Урок 2. Место тестирования в процессе разработки ПО

Цикл разработки ПО. Цикл тестирования ПО. Типы тестов в процессе разработки ПО. Соответствие тестирования методологии разработки ПО.

Урок 3. Разработка тест-кейсов

Определение и структура тест-кейсов. Характеристики хорошего теста. Аксиомы тестирования. Поддерживаемость тест-кейсов. Системы менеджмента качества. Тест-комплекты. Чек-листы. Подготовка тестовых данных.

Урок 4. Классы эквивалентности и граничные условия. Планирование и работа с требованиями

Определение и поиск Классов эквивалентности. Границы классов эквивалентности. Работа требованиями к ПО. Участие в планировании релиза ПО. Что делать, если нет документации.

Урок 5. Работа с багтрекером

Определение и функции багтрекера. Как правильно формулировать задачи. Жизненный цикл (workflow) ошибок. Оперативное отслеживание задач в багтрекере.

Урок 6. Регрессионное тестирование

Назначение регрессионного тестирования. В каких случаях требуется проводить регрессионное тестирование. Выбор тест-комплектов для регрессионного тестирования. Приоритизация и оптимизация тест-комплектов.

Урок 7. Организация процесса тестирования

Должностная иерархия в тестировании. Планирование и оценка сроков на тестирование. Критерий начала/завершения тестирования. Отчетность по результатам тестирования. Подготовка рабочего места.

Урок 8. Тестирование пользовательского интерфейса

Особенности тестирования пользовательских интерфейсов GUI и web-приложений.

Тестирование ПО. Уровень 2. 1 месяц.
Работа с документацией и тестирование приложений

Многие считают, что профессия тестировщика является скучной и однообразной. Однако это мнение несправедливо. Профессиональный тестировщик - это, в первую очередь, человек, умеющий творчески подойти к решению стоящих перед ним задач. Опыт, приобретаемый в рамках этой профессии, может стать ступенью к карьере программиста. Важной особенностью работы тестировщика является возможность полноценного аутсорса и фриланса. Курс "Тестировщик ПО. Уровень 2" от GeekBrains предназначен для тех, кто уже знаком с основами тестирования и хочет получить более глубокие знания и навыки, требуемые для начала карьеры в IT-сфере. В его рамках разбираются способы исследования тестируемого ПО, изучаются техники определения необходимого количества тестов и способы визуализации тестируемого функционала. Данный курс - это 8 практических занятий, после которых Вы сможете проявить себя в качестве экспертного пользователя программного обеспечения, имеющего собственное видение наилучшей организации процесса тестирования.

Урок 1. Тест-анализ. Исследование ПО

Типы и цели исследования ПО. Декомпозиция приложения.

Урок 2. Доменное тестирование и комбинации параметров

Урок 3. Тестовая комбинаторика

Создание тестового набора. Минимальные проверки. Перебор значений. Атомарные проверки. Pairwise. Метод взаимосвязанных проверок.

Урок 4. Тестирование состояний и переходов

Анализ ПО на возможные состояния и переходы. Выявление жизненных циклов сущностей и комбинация состояний. Выбор валидных проверок.

Урок 5. Тест-анализ на основе бизнес-логики

Выбор условий бизнес-требования. Создание таблиц решений. Комбинирование тестов на основе таблицы решений.

Урок 6. Тест-анализ на основе рисков (предугадывание ошибок)

Определение тестируемого функционала ПО. Выявление потенциальных ошибок и их градация. Определение стратегии.

Урок 7. Стратегия тестирования

Цели и задачи стратегии тестирования. Выбор подходящих техник в зависимости от функционала и особенностей. Учёт нефункционального тестирования.

Урок 8. Оценка эффективности тестов

Оценка тестового покрытия. Оценка эффективности тестов.

Введение в автоматизацию тестирования. 1 месяц.
Автоматизированное тестирование

Автоматизация - часть общего процесса тестирования, она является важной составляющей при построении работы и отслеживании процесса тестирования в рамках разработки программного обеспечения. На курсе вы разберете разнообразные аспекты использования подходов к построению процессов автоматизированного тестирования. Узнаете, какие существуют виды программного обеспечения для проведения автотестов. Поймете, как автоматизировать процессы тестирования и создадите свои первые автотесты.

Урок 1. Введение в автоматизированное тестирование

Что такое автоматизированное тестирование; какие разновидности автоматизированного тестирования бывают; проектный выбор: ручное или автоматизированное; черный и белый ящик при автоматизации; обзор и выбор инструментария.

Урок 2. Стратегия автоматизированного тестирования. Практическое создание тестов при помощи Autoit.

Принятие решения о введении автоматизации; проектирование автотестов; стратегии автоматизированного тестирования; процесс развертывания автоматизации; тестовое окружение для проведения автоматизации; создание автотеста при помощи Autoit.

Урок 3. Виды автоматизированного тестирования

Виды автоматизированного тестирования; автоматизированное функциональное тестирование; инструменты юзабилити тестирования; автоматизированное нагрузочное тестирование.

Урок 4. Проект Selenium и его составляющие.

Цели, задачи, особенности Selenium. Selenium WebDriver. Selenium RC. Selenium Server. Selenium Grid. Пример использования Selenium IDE на практике.

Урок 5. Автоматизированное нагрузочное тестирование на примере Apache Jmeter

Нагрузочное тестирование; принципы и практика построения нагрузочных тестов; обзор инструментов; пример использования Apache Jmeter.

Урок 6. Автоматизированное мобильное тестирование

Тестирование мобильных приложений; автоматизированные инструменты – обзор, выбор; нагрузочное тестирование; мобильные эмуляторы; мобильные фермы.

Урок 7. Автоматизация процесса тестирования

Автоматизация процесса тестирование и создания тестов; утилиты для автоматизации процессов тестирования; генерация тестов; фреймворки; плагины.

Урок 8. Работа с требованиями и постановками задач

Требования, задачи; системы работы с требованиями и постановкой задач; системы багтрекинга; настраивание процессов проведения тестирования и их автоматизация и инструментарий.

Основы баз данных. 20 уроков.
Проектирование БД и запросы SQL

Базы данных (БД) - это системы хранения и обработки данных, для доступа к которым используется язык SQL (Structured Query Language). Любой современный сайт, игра или настольное приложение нуждаются в хранении данных. На данный момент существует множество различных систем управления базами данных (СУБД), самой популярной является MySQL. “Основы баз данных” - это 20 интенсивных видео-уроков (по 10 минут), где мы вместе пройдём все этапы проектирования БД на примере интернет-магазина с использованием языка запросов SQL. После этого курса вы сможете использовать различные базы данных, такие как MS SQL и Postgre Sql, так как синтаксис языка SQL для них практически не отличается.

Урок 1. Реляционные базы данных

Чем отличается БД от СУБД; какие базы данных называются реляционными; обзор современных СУБД.

Урок 2. Установка СУБД

Установка СУБД MySql и графического приложения Mysql Workbench.

Урок 3. Проектирование базы данных, нормальные формы

Проектирование данных в Excel; нормальные формы; первичный ключ.

Урок 4. SQL-команда CREATE

Создание таблиц в графическом интерфейсе MySql Workbench; команда CREATE; типы данных; работа в консоли.

Урок 5. SQL-команда INSERT

Заполнение таблиц данными с помощью графического интерфейса; команда INSERT; AUTO INCREMENT.

Урок 7. SQL-команды DISTINCT, ORDER BY, LIMIT

Получение и фильтрация данных с помощью SQL-команд DISTINCT и LIMIT; сортировка с помощью команды ORDER BY.

Урок 9. Согласованность данных

Понятие согласованности или консистентности данных.

Урок 10. Внешний ключ

Понятие внешнего ключа и ограничений на значения столбцов; FOREIGN KEY CONSTRAINTS.

Тестировщик — это специалист, который занимается тестированием программного обеспечения (ПО) с целью выявления ошибок в его работе и их последующего исправления. Вместе с тем существует и несколько иное название данной профессии — QA Tester (или QA Manager, Engineer), которое обычно включает в себя более широкий спектр обязанностей. Тестировщик осуществляет контроль качества продукта после его разработки, в то время как задача QA тестера — обеспечение качества продукции на всех этапах разработки, выпуска и эксплуатации ПО.

Места работы

Профессия тестировщика в первую очередь востребована в IT-компаниях, которые занимаются разработкой ПО, компьютерных игр и интернет-сайтов.

Обязанности тестировщика

Главные должностные обязанности тестировщика:

• Контроль качества разрабатываемых продуктов.
• Выявление и анализ ошибок и проблем, возникающих у пользователей при работе с программными продуктами.
• Разработка автотестов и их регулярный прогон.
• Разработка сценариев тестирования.
• Документирование найденных дефектов.

Также должность тестировщика может предполагать составление технической документации на русском и иностранном (чаще английском) языках.

Требования к тестировщику

Главные требования к тестировщику:

• Опыт организации и проведения различных видов тестирования.
• Знание языков программирования.
• Знание инструментов и библиотек для автотестирования.
• Опыт написания автотестов.
• Высшее образование.
• Аналитические способности.

Дополнительные требования:

• Умение тестировать веб-приложения.
• Знание мобильных платформ (iOS, Android).
• Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения и написания технических текстов.

Образец резюме тестировщика

Как стать тестировщиком

В России нет ВУЗов, которые обучают данной профессии, поэтому функции тестировщика с успехом могут выполнять люди с аналитическим складом ума и высшим техническим или средним специальным образованием.

Лучший способ стать тестировщиком — пойти учиться программированию и понять на практике, как создается софт, с какими трудностями сталкиваются программисты и как происходит процесс отладки ПО.

Зарплата тестировщика

Заработная плата тестировщика варьируется от 30 до 130 тысяч рублей в месяц. Высокие заработки, чаще всего, можно найти в Москве или иных городах-миллионниках. Средняя зарплата тестировщика составляет 70 рублей в месяц.

Тестирование программного обеспечения - это оценка разрабатываемого программного обеспечения/продукта, чтобы проверить его возможности, способности и соответствие ожидаемым результатам. Существуют различные типы методов, используемые в области тестирования и обеспечения качества о них и пойдет речь в данной статье.

Тестирование программного обеспечения является неотъемлемой частью цикла разработки программного обеспечения.

Что такое тестирование программного обеспечения?

Тестирование программного обеспечения - это не что иное, как испытание куска кода к контролируемым и неконтролируемым условиям эксплуатации, наблюдение за выходом, а затем изучение, соответствует ли он предварительно определенным условиям.

Различные наборы тест-кейсов и стратегий тестирования направлены на достижение одной общей цели - устранение багов и ошибок в коде, и обеспечения точной и оптимальной производительности программного обеспечения.

Методика тестирования

Широко используемыми методами тестирования являются модульное тестирование, интеграционное тестирование, приемочное тестирование, и тестирование системы. Программное обеспечение подвергается этим испытаниям в определенном порядке.

3) Системное тестирование

4) Приемочные испытания

В первую очередь проводится модульный тест. Как подсказывает название, это метод испытания на объектном уровне. Отдельные программные компоненты тестируются на наличие ошибок. Для этого теста требуется точное знание программы и каждого установленного модуля. Таким образом, эта проверка осуществляется программистами, а не тестерами. Для этого создаются тест-коды, которые проверяют, ведет ли программное обеспечение себя так, как задумывалось.

Отдельные модули, которые уже были подвергнуты модульному тестированию, интегрируются друг с другом, и проверяются на наличие неисправностей. Такой тип тестирования в первую очередь выявляет ошибки интерфейса. Интеграционное тестирование можно осуществлять с помощью подхода "сверху вниз", следуя архитектурному сооружению системы. Другим подходом является подход «снизу вверх», который осуществляется из нижней части потока управления.

Системное тестирование

В этом тестировании, вся система проверяется на наличие ошибок и багов. Этот тест осуществляется путем сопряжения аппаратных и программных компонентов всей системы, и затем выполняется ее проверка. Это тестирование числится под методом тестирования "черного ящика", где проверяются ожидаемые для пользователя условия работы программного обеспечения.

Приемочные испытания

Это последний тест, который проводится перед передачей программного обеспечения клиенту. Он проводится, чтобы гарантировать, что программное обеспечение, которое было разработано отвечает всем требованиям заказчика. Существует два типа приемо-сдаточных испытаний - то, которое осуществляется членами команды разработчиков, известно, как внутреннее приемочное тестирования (Альфа-тестирование), а другое, которое проводится заказчиком, известно, как внешнее приемочное тестирования.

Если тестирование проводится с помощью предполагаемых клиентов, оно называется приемочными испытаниями клиента. В случае если тестирование проводится конечным пользователем программного обеспечения, оно известно, как приемочное тестирование (бета-тестирование).

Есть несколько основных методов тестирования, которые формируют часть режима тестирования программного обеспечения. Эти тесты обычно считаются самодостаточными в поиске ошибок и багов во всей системе.

Тестирование методом черного ящика

Тестирование методом черного ящика осуществляется без каких-либо знаний внутренней работы системы. Тестер будет стимулировать программное обеспечение для пользовательской среды, предоставляя различные входы и тестируя сгенерированные выходы. Этот тест также известен как Black-box, closed-box тестирование или функциональное тестирование.

Тестирование методом белого ящика

Тестирование методом "Белого ящика", в отличие от "черного ящика", учитывает внутреннее функционирование и логику работы кода. Для выполнения этого теста, тестер должен иметь знания кода, чтобы узнать точную часть кода, имеющую ошибки. Этот тест также известен как White-box, Open-Box или Glass box тестирование.

Тестирование методом серого ящика

Тестирование методом серого ящика или Gray box тестирование, это что-то среднее между White Box и Black Box тестированием, где тестер обладает лишь общими знаниями данного продукта, необходимыми для выполнения теста. Эта проверка осуществляется посредством документации и схемы информационных потоков. Тестирование проводится конечным пользователем, или пользователям, которые представляются как конечные.

Нефункциональные тесты

Безопасность приложения является одной из главных задач разработчика. Тестирование безопасности проверяет программное обеспечение на обеспечение конфиденциальности, целостности, аутентификации, доступности и безотказности. Индивидуальные испытания проводятся в целях предотвращения несанкционированного доступа в программный код.

Стресс-тестирование является методом, при котором программное обеспечение подвергается воздействию условий, которые выходят за рамки нормальных условий работы программного обеспечения. После достижения критической точки, полученные результаты записываются. Этот тест определяет устойчивость всей системы.

Программное обеспечение проверяется на совместимость с внешними интерфейсами, такими как операционные системы, аппаратные платформы, веб-браузеры и т.д. Тест на совместимость проверяет, совместим ли продукт с любой программной платформой.

Как подсказывает название, эта методика тестирования проверяет объем кода или ресурсов, которые используются программой при выполнении одной операции.

Это тестирование проверяет аспект удобства и практичности программного обеспечения для пользователей. Легкость, с которой пользователь может получить доступ к устройству формирует основную точку тестирования. Юзабилити-тестирование охватывает пять аспектов тестирования, - обучаемость, эффективность, удовлетворенность, запоминаемость, и ошибки.

Тесты в процессе разработки программного обеспечения

Каскадная модель использует подход "сверху-вниз", независимо от того, используется ли она для разработки программного обеспечения или для тестирования.

Основными шагами, участвующими в данной методике тестирования программного обеспечения, являются:

• Анализ потребностей
• Тест дизайна
• Тест реализации
• Тестирование, отладка и проверка кода или продукта
• Внедрение и обслуживание

В этой методике, вы переходите к следующему шагу только после того, как вы завершили предыдущий. В модели используется не-итерационный подход. Основным преимуществом данной методики является ее упрощенный, систематический и ортодоксальный подход. Тем не менее, она имеет много недостатков, так как баги и ошибки в коде не будут обнаружены до этапа тестирования. Зачастую это может привести к потере времени, денег, и других ценных ресурсов.

Agile Model

Эта методика основана на избирательном сочетании последовательного и итеративного подхода, в дополнение к довольно большому разнообразию новых методов развития. Быстрое и поступательное развитие является одним из ключевых принципов этой методологии. Акцент делается на получение быстрых, практичных, и видимых выходов. Непрерывное взаимодействие с клиентами и участие является неотъемлемой частью всего процесса разработки.

Rapid Application Development (RAD). Методология быстрой разработки приложений

Название говорит само за себя. В этом случае методология принимает стремительный эволюционный подход, используя принцип компонентной конструкции. После понимания различных требований данного проекта, готовится быстрый прототип, а затем сравнивается с ожидаемым набором выходных условий и стандартов. Необходимые изменения и модификации вносятся после совместного обсуждения с заказчиком или группой разработчиков (в контексте тестирования программного обеспечения).

Хотя этот подход имеет свою долю преимуществ, он может быть неподходящим, если проект большой, сложный, или имеет чрезвычайно динамический характер, в котором требования постоянно меняются.

Спиральная модель

Как видно из названия, спиральная модель основана на подходе, в котором есть целый ряд циклов (или спиралей) из всех последовательных шагов в каскадной модели. После того, как начальный цикл будет завершена, выполняется тщательный анализ и обзор достигнутого продукта или выхода. Если выход не соответствует указанным требованиям или ожидаемым стандартам, производится второй цикл, и так далее.

Rational Unified Process (RUP). Рациональный унифицированный процесс

Методика RUP также похожа на спиральную модель, в том смысле, что вся процедура тестирования разбивается на несколько циклов. Каждый цикл состоит из четырех этапов - создание, разработка, строительство, и переход. В конце каждого цикла продукт/выход пересматривается, и далее цикл (состоящий из тех же четырех фаз) следует при необходимости.

Применение информационных технологий растет с каждым днем, также и важность правильного тестирования программного обеспечения выросло в разы. Многие фирмы содержат для этого штат специальных команд, возможности которых находятся на уровне разработчиков.

Алексей Сёмин

Руководитель отдела тестирования компании Globus, которая занимается разработкой мобильных приложений и сайтов для крупных заказчиков, таких как «Яндекс», «Лаборатория Касперского», ABBYY, Rutube, «СТС Медиа», HeadHunter, «ТНТ Клуб», «Связной Трэвел», «PPF Страхование жизни», VimpelCom и других. Более шести лет в профессии. Прошёл весь путь от junior-тестировщика до руководителя отдела.

Мой путь тестировщика начался с любопытства. С самого детства я занимался сборкой компьютеров и установкой ПО, в ходе работы регулярно возникали вопросы: «Почему не устанавливается? Почему не работает?». В этот момент я подумал, что хочу стать тестировщиком, заниматься выпуском качественного ПО и узнать ответы на все эти вопросы.

Ниже я хочу рассказать будущим QA-специалистам о том, что их ожидает в начале карьеры, и дать несколько советов из своего опыта.

Собеседование

Junior-тестировщику не очень сложно пройти собеседование. От него не ждут глубокого знания теории и инструментов для тестирования. При собеседовании таких кандидатов мы обращаем внимание на скорость и живость мышления, свежий и нестандартный подход к решению задач.

Например, задаём необычные вопросы, чтобы посмотреть, как мыслит человек:

• Самолёт вылетает из точки А в 17:00, а прилетает в точку Б в 19:00. При этом находится в полёте три часа. Почему такое может быть?
• Как сделать так, чтобы, получив обновлённое приложение, конкуренты не смогли узнать его новые функции?

Будьте готовы и к самому обычному заданию - протестировать простой предмет: лист бумаги, карандаш, сетевой фильтр и тому подобное.

Также для собеседования будет полезно:

1. Изучить виды тестирования: функциональное и исследовательское тестирование, автоматизированные тесты (включая инструменты для него), нагрузочное и стресс-тестирования, smoke-тестирование.
2. Дополнительно почитать о приёмочном тестировании и его критериях.
3. Если мы говорим о тестировании веб-приложений, то это браузерная консоль и её работа, количество и версии браузеров, разрешения мониторов, инструменты тестирования вёрстки (pixel perfect).
4. Если мы говорим о мобильных приложениях, это виды платформ, эмуляторы, monkey testing. Не забудьте о планшетах.
5. Изучить виды баг-трекеров. Самые популярные: Jira, BugZilla, RedMine, Mantis. Посмотрите, как они работают, в чём их особенность.
6. В перспективе - инструменты Jmeter, Postman, Charles. Они не очень сложны в освоении на базовом уровне.

Первый рабочий день

Первый рабочий день проходит стандартно: выдают компьютер, который нужно настроить, установить рабочие программы. Системный администратор готовит доступы к почте и корпоративным внутренним программам.

Не стоит спрашивать, где установить Skype, использовать в нём ник со школьных времён gangsta_666 или забавную картинку. Используйте в нике сочетание имени и фамилии, например ivansmirnov или smirnovivan, поставьте свою обычную фотографию.

Важный шаг в подготовке к рабочему дню - знакомство с баг-трекром, который использует компания. Об этом стоит поинтересоваться заранее: изучите статьи, посмотрите обучающие видео. Вы сэкономите время коллег и сами будете чувствовать себя увереннее.

Первое задание

Вам будет предоставлен первый проект для погружения. Советую ознакомиться с историей баг-трекера и посмотреть, какие дефекты уже встречались или чаще всего встречаются. Сможете для себя сформулировать статистику и будете понимать, на какие моменты стоит обратить больше внимания.

Проявляйте инициативу. Если вам не дали чек-лист приложения, не ждите, а попросите его у ментора. Если в организации нет чек-листа, вы можете составить его сами. В нашей компании чаще чек-лист составляют в «Google Таблицах ». Ниже мы привели пример такого чек-листа - вы сможете составлять свои по его примеру.

Коллеги будут удивлены, если составите чек-лист в виде , например в Xmind.net .

Чек-лист для тестирования Pokémon GO

Одним из первоочередных видов тестирования для начинающего QA-специалиста, возможно, станет прохождение по чек-листам, тест-кейсам более старших специалистов. Этот этап необходим для более быстрого погружения в проект. Для наращивания тестовой базы новичок может сам расширять этот чек-лист. Junior-тестировщики в рамках обучения написанию чек-листов подготовили лист для тестирования приложения Pokémon GO. Тут описаны только позитивные кейсы.

Первый баг в трекер

Описание багов в разных компаниях может различаться, но в целом есть принципы хорошего тона.

Тема

В ней описывают проблему несколькими словами. Лучше, если она будет начинаться с отрицания: «не работает», «не происходит», «неправильно» и прочее. Например: «Не происходит синхронизация с сервером на iPhone 6», «Не работает воспроизведение видео в Nexus 5».

Сценарий

Пошаговое описание воспроизведения бага. Обращайте внимание на предусловие и знаки, которые предшествуют багу (например, загорелась красная кнопка слева).

Дополнительно можно приложить скриншоты с указанием мест, на которые стоит обратить внимание (можно использовать приложения Joxi , LightShot и другие), для более сложновоспроизводимых багов - записать видео. Когда наберётесь опыта, можете снимать и прикладывать логи.

В конце сценария указывается среда, в которой проводилось тестирование: версия приложения, прошивка девайса (Android 6.0.1, iOS 9.3.2). Если это веб-приложение, дополнительно укажите версию браузера.

Назначение бага

Далее нужно назначить на кого-то баг. Узнайте у менеджера проекта или ментора, на кого вешать данный баг, кто из разработчиков за какую область проекта отвечает. Так вы познакомитесь с командой, чтобы в будущем самому назначать баги.

Проставление критичности

Виды критичности багов в большинстве трекеров представлены следующим списком:

Immediate (Blocker)

Блокирующая ошибка. Приводит приложение в нерабочее состояние, в результате которого дальнейшее взаимодействие с тестируемой системой или её ключевыми функциями становится невозможным.

Crit - Urgent

Критическая ошибка, нарушена ключевая бизнес-логика. Проблема приводит к временному падению сервера или приложения без возможности её решения. Устранение проблемы необходимо для тестирования.

High

Значительная ошибка, нарушена часть основной бизнес-логики. Ошибка не критична, есть возможность для работы с тестируемой функцией, используя другие входные точки.

Normal

Незначительная ошибка. Не нарушает бизнес-логику тестируемой части приложения, очевидная проблема пользовательского интерфейса и локализации.

Low

Тривиальная ошибка, не касается бизнес-логики приложения. Проблема сторонних библиотек или сервисов, плохо воспроизводится, малозаметна ввиду пользовательского интерфейса.

Самообучение

О важности самообучения все прекрасно знают - мои наставления будут банальны. Так что сразу к делу.

• «Тестирование DOT COM», Роман Савин - очень полезное пособие, практически настольная книга начинающего тестировщика. Содержит в себе львиную долю знаний для того, чтобы начать тестировать и успешно отвечать в ходе собеседования на вопросы, касающиеся технико-теоретической части.
• «Как тестируют в Google» - более глубокая книга, описывающая организацию процессов, различные стратегии и подходы к тестированию. Книга помогает понять, что такое качество, как и на каких этапах на него можно влиять.
• «A Practitioner’s Guide to Software Test Design», Lee Copeland - в книге расписаны виды тестирования как «белым», так и «чёрным» ящиком. Перечислены различные техники тестирования, а также то, как ими пользоваться и когда лучше применять. В книге можно найти интересную статью об исследовательском тестировании, которая очень полезна для начинающих тестировщиков.

Коллеги, напишите в комментариях названия интересных книг для тестировщиков. Уверен, всем будет полезно.

Заключение

В заключении хочется добавить,что выпуск качественного продукта - процесс нелёгкий и небыстрый. Нужно уметь отстаивать своё мнение в переговорах, убеждать разработчиков делать правильно, а не на «костылях», понимать, как сделать функциональность более удобной для пользователей.

Это лишь часть нужной информации для начинающего тестировщика. Всё остальное придётся в боевых условиях искать в интернете, потом спрашивать у коллег. Не надо стесняться задавать вопросы и часами гуглить, зачастую ответ на один вопрос сэкономит вам немало времени в будущем.

Тестировщик ПО - человек, который играет первоочередную роль в тестировании программного обеспечения. Профессия имеет технический уклон, она понравится абитуриентам, склонным к информатике и математике. Профессия подходит тем, кого интересует информатика (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Краткое описание

Тестировщики программного обеспечения являются одними из самых востребованных специалистов в IT-индустрии. Они оценивают программное обеспечение с точки зрения экспертов и обычных пользователей, главная цель их деятельности - выявление и устранение ошибок ПО. Иногда тестировщики формируют техническую документацию на русском или иностранном языке. В обязательном порядке они готовят отчеты, а также занимаются разработкой инструментов и сценариев, которые используются во время проведения тестирования. Условно их разделяют на 2 группы:

• Альфа-тестировщики, которые работают с ПО, находящимся в стадии разработки;
• Бета-тестировщики, которые специализируются на готовых версиях ПО.

Перед тестировщиками ПО открываются перспективы профессионального роста, ведь они всегда могут выбрать иную сферу, которая так или иначе связана с сегментом IT.

Особенности профессии

Тестирование программного обеспечения - увлекательный процесс, имеющий легкий творческий оттенок. Большую часть своего рабочего времени тестировщик проводит за компьютером или планшетом, смартфоном и иными видами гаджетов. В обязанности тестировщика ПО входят такие работы:

• разработка оптимальных методик тестирования, создание тест-кейсов, моделирование распространенных поведенческих ситуаций;
• создание графиков и планов, выполнение разных видов тестирования: для безопасности, нагрузочные, функциональные, автоматизированные, конфигурационные, игровые, юзабилити и иные. Универсальный тестировщик может выполнять все эти виды тестирования, но чаще всего он специализируется на 1-2;
• создание баз данных и отчетов по результатам проведенного тестирования;
• классификация ошибок, глубокий анализ результатов проведенной работы;
• оказание помощи команде разработчиков в вопросах устранения ошибок;
• консультации для разработчиков и заказчиков, анализ жалоб, поступающих от реальных пользователей.

Все вышеперечисленные обязанности стоит разделить на 3 основных этапа: разработка (косвенное участие), тестирование и анализ, подготовка технической отчетности и отладка. Этот вид деятельности требует вовлеченности, профессия подходит для юношей и девушек, которые склонны к кропотливой и малоподвижной работе.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

1. Тестировщик ПО - престижная профессия, которая откроет путь к другим IT-специальностям, где наблюдается еще более высокий уровень оплаты труда.
2. В тестировщиках ПО заинтересованы многие компании, занимающиеся созданием программных продуктов.
3. Тестировщик может работать в офисе или на дому, что позволяет совмещать деятельность с путешествиями, хобби или получением образования.
4. Заработные платы тестировщиков высокие, сфера открыта для амбициозных людей любого возраста.
5. Доступ к современному программному обеспечению, играм и иным интересным продуктам.
6. Возможность вести собственный блог или влог, что позволяет популяризировать свои услуги и получать дополнительный доход.

Минусы

1. Работа тестировщиков очень хорошо оплачивается, что влечет за собой высокую конкуренцию на рынке труда.
2. Для выполнения заказов нужен опыт, при его отсутствии найти работу непросто.
3. Профессиональные заболевания, характерные для всех людей, которые работают за компьютером.

Важные личные качества

Для тестировщика программного обеспечения важны следующие профессиональные качества:

• логическое мышление,
• умение концентрировать внимание,
• многозадачность,
• моральная гибкость,
• категоричность,
• повышенная точность,
• профессиональная ответственность.

Тестировщик ПО общается с разработчиками и заказчиками, поэтому важны коммуникабельность и умение правильно формулировать мысли, а также грамотность.

Обучение на тестировщика ПО

Начинающий тестировщик может закончить ссуз или получить необходимые навыки на курсах - все зависит от требований потенциального работодателя и личностных навыков. Однако высшее техническое образование стоит рассматривать как приоритетное. Абитуриент может выбрать следующие вузовские направление подготовки, для которых профильным ЕГЭ является математика:

• «Прикладная математика и информатика» (код: 01.04.02);
• «Информатика и вычислительная техника» (код: 09.03.01);
• «Информационно-аналитические системы безопасности» (код: 10.05.04);
• «Информационная безопасность» (код: 10.03.01) и иные технические направления, связанные с информатикой, математикой, защитой цифровой информации и вычислительной техникой.

Если вы решили начать свой карьерный путь с ссуза, то рассмотрите направления «Информационные системы и программирование» (код: 09.02.07), «Компьютерные сети» (код: 09.02.02) или «Прикладная информатика (по отраслям)». Начать обучение в вузе можно после 11 класса, в ссуз абитуриент может поступить, окончив 9 классов.

Лучшие вузы для тестировщиков ПО

1. МФТИ.
2. МГЛУ.
3. НИУ ВШЭ.
4. НИТУ «МИСиС».
5. РЭУ им. Г. В. Плеханова.
6. МГУ им. М. В. Ломоносова.
7. ДВФУ.
8. СПбУ МВД РФ.
9. РГУНГ.

Лучшие ссузы

1. КС № 54.
2. КАИТ № 20.
3. ПК им. Н. Н. Годовикова.
4. ПКИПТ (IT-Колледж).
5. ТКУиК.

Международное учебное заведение, специализирующееся на компьютерном образовании. Работает с 1999 года. 42 филиала в 16 странах мира. Крупнейший авторизованный учебный центр Microsoft, Cisco, Autodesk. Студенты получают международные сертификаты и международный диплом. Главная цель - трудоустройство каждого выпускника.

УЦ «Специалист» при МГТУ им. Н. Э. Баумана

На сайте учебного центра доступен большой выбор качественных программ для людей, которые решили стать тестировщиками ПО. Любой курс состоит из теоретических и практических блоков, форма обучения может быть очной или дистанционной. Длительность обучения составляет 16-64 ак. ч., минимальная стоимость – 11850 руб. и выше, что напрямую зависит от выбранного профиля.

На обучение приглашаются студенты профильных вузов (3-5 курс), практикующие тестировщики, которые хотят получить новые знания и повысить свой профессионализм. Обучение проводится в вечернее время, в группе не более 10 слушателей, длительность курса – 3 месяца. Талантливые выпускники могут получить вакансию в компании EPAM.

Место работы

Тестировщики программного обеспечения требуются в IT-компании. Необходимы они в других сферах бизнеса, которые занимаются созданием или внедрением программного обеспечения, приложений, сервисов.

Оплата труда

Зарплата на 09.07.2019

Россия 25000—90000 ₽

Москва 40000—140000 ₽

Оклад тестировщика ПО высокий, но его размер зависит от ряда ключевых факторов:

• направление деятельности тестировщика;
• уровень профессиональных знаний;
• желание обучаться;
• регион работы и компания;
• формат сотрудничества (постоянная работа, фриланс).

Карьерный рост

Обычно после 3-5 лет успешной работы тестировщики идут дальше, ведь они усердно обучаются, чтобы стать программистом, экспертом в сфере кибербезопасности и т. д. Также они смогут работать IT-менеджерами, бизнес-аналитиками.

Профессиональные знания

1. Методы, используемые при тестировании ПО.
2. Автоматизация тестирования.
3. СУБД, SQL, Oracle, IBM Rational Robot.
4. Базы данных, желательно знание хотя бы одного языка программирования (в приоритете C#, C++, PHP и Java).
5. Английский язык не ниже Upper-Intermediate.