В восемь утра он уже в офисе, в обеденный перерыв проводит переговоры с партнёрами, а в девять вечера, всё еще сидя за компьютером, виновато объясняет домашним по телефону: «Извини, опять закрутился…» Трудоголизм — это хорошо или плохо? Нужно ли ценить в себе это качество и гордиться им? И стоит ли радоваться работодателю, заполучив в качестве сотрудника закоренелого трудоголика?

Оценил все плюсы и минусы трудоголизма как стиля жизни.

Трудоголики истинные и мнимые
Прежде всего следует определиться с понятиями: трудоголик — это человек, не просто любящий свою работу, а зависимый от неё. Без работы он буквально теряет интерес к жизни: его не радует даже отпуск, а превращаются в пытку. Постоянные «всенощные бдения» в офисе нисколько не пугают трудоголика — напротив, столь интенсивная работа позволяет ему чувствовать свою состоятельность в жизни. При этом для него важен и процесс, и результат – он искренне болеет за общее дело.

Есть и мнимые трудоголики — сотрудники, ежедневно задерживающиеся в офисе допоздна просто потому, что делают свою работу медленно, а также те, кто подобным «высиживанием» маскирует свою профессиональную несостоятельность. Как ни странно, это срабатывает во многих компаниях — там, где не принято оценивать эффективность каждого сотрудника по достигаемым им результатам. Некоторые сотрудники перерабатывают из страха что-то упустить. Говорят, в Силиконовой долине популярна поговорка: «Стоит сделать перерыв на обед - и тебя самого съедят».

По данным Исследовательского центра портала сайт, в России две трети экономически активного населения (66%) в той или иной степени . Это неудивительно: с одной стороны, ещё сильны в памяти традиции советского прошлого с потрясающими примерами трудового энтузиазма («Даёшь пятилетку в четыре года!»), а с другой, современные правила игры (то есть условия карьерного роста и жизненного успеха) тоже располагают к полному погружению в дело.

Двигатель прогресса
Казалось бы, любой работодатель должен радоваться тому, что сотрудник изо дня в день почти без выходных и отпуска трудится на благо компании. Ведь он не только решает массу рабочих задач, успевая порой больше, чем целый отдел, — он ещё и подает пример остальным работникам, заражая их энтузиазмом и заставляя испытывать уколы совести при уходе с рабочего места ровно в шесть вечера.

С точки зрения руководителя трудоголик – это прежде всего хороший работник. Что бы ни говорили психологи о гармонии всех сфер жизни, для работодателя трудоголик куда лучше, чем лентяй или симулянт. Именно трудоголики с их фанатичным рвением во многом двигают экономику страны и всё человечество вперёд. Они стоят у истоков множества изобретений и масштабных проектов. Кто знает, состоялся бы полёт Гагарина в космос, если бы Сергей Королёв не был трудоголиком? Получило бы человечество антибиотики, если бы химик и пианист Эрнест Чейн не проводил в своей лаборатории сутки напролёт?

Сами трудоголики тоже склонны положительно оценивать свой стиль жизни и даже гордиться им, ведь интенсивная работа – это социально одобряемый тип поведения. «Я много работаю, потому что хочу добиться успеха»; «Мне нравится заниматься любимым делом»; «Моя деятельность приносит прибыль компании», — такова позиция тех, кто видит в работе смысл жизни. Ну а тот факт, что перекос не очень хорошо сказывается на семье, трудоголики чаще всего комментируют просто: «Я же для семьи деньги зарабатываю».

Усталость, ошибки…
Однако несмотря на все плюсы трудоголизма как стиля жизни, далеко не в каждой компании считают, что сотрудники должны быть трудоголиками. Согласно опросу, проведённому Исследовательским центром сайт, половина (50%) менеджеров по персоналу заявили, что приветствуют в работниках , тогда как однозначное «да» трудоголизму говорят в 37% компаний.

В чём же причина столь неоднозначного отношения к феномену трудоголизма? Почему против него настроены не только семьи трудоголиков, но нередко и работодатели? Причин несколько. Во-первых, физиологические законы существования человека никто не отменял. Каждый из нас должен спать по 6-8 часов в сутки, прогуливаться на свежем воздухе, нормально питаться. При этом отдых нужно давать не только телу, но и мозгу – а это значит, что нельзя думать о работе всё время, пока вы не спите. Необходимо переключаться.

Чрезмерно усердствующего работника, не учитывающего естественные потребности своего организма, неизбежно ждёт переутомление, а значит, ухудшение памяти и ослабление внимания. Отсюда недалеко до ошибок и общего снижения качества работы. Не зря же Генри Форд, поборник строгой дисциплины среди рабочих на своих заводах, впервые в Америке ввел 8-часовой рабочий день, пятидневную рабочую неделю и десятидневный оплачиваемый отпуск.

…и эмоциональное выгорание
Вторая причина неоднозначного отношения к трудоголикам вытекает из первой. Физическая и моральная усталость могут привести к эмоциональному выгоранию работника. Через год слишком интенсивной работы специалист, ещё вчера готовый свернуть горы, начинает ощущать падение интереса к любимому делу. Не радует ни профессиональное общение, ни интересные задачи, ни карьерный рост. Психологи знают, насколько опасен этот синдром – нередко профессиональное выгорание приводит к уходу из профессии.

Наконец, трудоголика, сколь бы успешным человеком он ни казался, трудно назвать гармонично развитой личностью. Почти неизбежные сложности в семье – прямое следствие трудоголизма. Есть и ещё одна причина, правда, менее очевидная: настоящих трудоголиков не слишком любят коллеги. И это понятно, ведь на их фоне даже нормально справляющиеся со своими обязанностями сотрудники кажутся лентяями. Кому понравится каждый день испытывать муки совести, покидая офис в обеденный перерыв, когда трудоголик не отрывается от компьютера? Начальник-трудоголик – и вовсе беда для коллег. Звонки на мобильный в полночь, электронные письма в пять утра и регулярные «субботники» нередко становятся спутниками жизни его подчинённых.

Как же найти ту тонкую грань, которая отделяет увлечённость делом от фанатичного трудоголизма? Конечно, единого рецепта здесь быть не может: каждый работник сам формирует свой образ жизни в зависимости от имеющихся у него интересов и возможностей. Желаем вам найти баланс между профессиональной реализацией и личной жизнью!

Наверное, практически в каждой фирме или организации есть трудоголики - люди, которые в буквальном смысле живут работой. Принято считать, что такие «гипер трудолюбивые» работники приносят фирме лишь пользу. Так ли это? Давайте попробуем разобраться.

Для начала давайте разберемся с терминами. Не всякий усердный сотрудник будет трудоголиком. Если человек качественно выполняет возложенные на него обязанности «от и до», но не остается работать сверхурочно без крайней надобности, не заменяет работой другие сферы жизни - он просто ответственный сотрудник .

Трудоголики психологически зависимы от работы . Их трудолюбие обычно принимает гипертрофированные формы. Для них работа - не средство заработка на жизнь, не любимое занятие, а единственное доступное средство самореализации, которое заменяет личную жизнь, общественную деятельность, развлечения. Они ощущают радость от жизни, только работая.

Откуда берутся трудоголики?

Трудоголизм - это зависимость. Как и у любой зависимости, у трудоголизма есть свои причины. Кто обычно становится трудоголиками?

Чаще всего трудоголики - это люди, у которых существуют проблемы в других сферах жизни : проблемы в семье, не складываются любовные отношения, нет друзей. Человек пытается восполнить неудачи в одной сфере жизни успехами в другой. Этот механизм называется гиперкомпенсацией ; наряду с вытеснением и сублимацией он является одним из механизмов психологической защиты.

Еще один распространенный тип трудоголиков - это перфекционисты . Они хотят, чтобы все было идеально, и следуют принципу «Если хочешь, чтобы что-то было сделано хорошо, сделай это сам» . Они боятся переложить часть своих обязанностей на плечи подчиненных и коллег, потому что те наверняка сделают что-то не так! Такие трудоголики требовательны не только к другим, а в первую очередь к себе.

Третий тип, очень редкий, - это созидающие трудоголики . Писатели, художники, ученые, артисты, врачи… список таких профессий можно продолжать долго. Эти люди отдаются делу своей жизни на все 100%, и создают действительно великие вещи. Работа с такими людьми может быть сложной и выматывающей, но она всегда необыкновенно интересна: у них есть, чему поучиться.

Также к трудоголикам часто относят людей, которые не умеют планировать свою деятельность, и допоздна остаются на работе из-за собственной неорганизованности; людей, задерживающихся на работе по вине начальства или работающих по гибкому графику. Истинными трудоголиками их назвать сложно : работа для них - не главное, они и рады были бы уйти пораньше и заняться более интересными делами, но обстоятельства не позволяют.

Существуют также мнимые трудоголики , которые хотят выслужиться перед начальством и создают видимость бурной деятельности. Часто такие люди на самом деле не способны качественно выполнять свои должностные обязанности, но отсутствие необходимости точно отчитываться за результаты работы в сочетании с избыточным рвением помогает создать им имидж трудоголиков.

Чем опасны трудоголики?

В первую очередь трудоголики опасны для самих себя. Чрезмерное увлечение работой приводит к серьезным проблемам со здоровьем . В первую очередь, работа «нон-стоп» приводит к хроническому переутомлению и стрессам, которые в свою очередь могут вызывать психические и соматические заболевания. Злоупотребление фаст-фудом и прочими «перекусами» (редко кто из трудоголиков нормально питается) приводит к проблемам с желудком, а чрезмерное употребление стимуляторов (кофе, энергетики, никотин) - к проблемам с сердцем и сосудами.

В работе с трудоголиком (если это только не созидающий трудоголик) приятного мало. Часто начальство ставит трудоголика в пример остальным сотрудником, и взятая им планка становится нормой для всех . Но выполнить эту норму бывает очень сложно - не все так зациклены на работе и готовы работать даже в свободное время и выходные. А за 8 рабочих часов такую планку не взять.

Гораздо хуже, если трудоголик - ваш начальник . Готовьтесь к сверхурочной работе, сидению в офисе допоздна и прочим «прелестям» работы под начальством фанатичного трудоголика. Хорошо еще, если переработка компенсируется отгулами, премиями и корпоративным путевками на юг во время отпуска. Но часто начальники-трудоголики просто не задумываются о том, что их подчиненным нужно отдыхать - они-то сами не отдыхают!

Трудоголизм - это не преимущество. Это зависимость. Нельзя компенсировать одну сферу жизни другой, да еще и за счет собственного здоровья, нельзя взваливать на себя всю возможную работу. Поднимите голову от бумаг, оторвитесь от монитора - в жизни есть еще столько прекрасного!

Вы встречались с людьми, которые подавляющую часть жизни проводят на работе? Они засиживаются на работе до позднего вечера, выходят в выходные, не ходят в отпуск. Их называют трудоголиками.

В обществе к трудоголикам отношение уважительное. Считается, что это серьезные люди, отдающиеся без остатка любимому делу. Если трудоголик является подчиненным, то руководитель ставит его всем в пример. Если трудоголик начальник, тогда у подчиненных могут возникать определенные проблемы. Наиболее распространенная из них - нельзя уходить с работы раньше начальника.

Обычно принято считать, что понятие трудоголизм и эффективность тождественны. То есть, чем дольше сидишь на работе, тем выше твоя эффективность. Здесь нужно оговорить, что трудоголизм и эффективность - это понятия разные. Далеко не всегда, человек «зашивающийся» на работе эффективнее других сотрудников.

Трудоголики бывают разные и становятся трудоголиками по разным причинам. Соответственно и способы взаимодействия с ними будут отличаться.

Итак, можно выделить несколько типов трудоголиков.

Каждый тип мы разберем с точки зрения: причин их возникновения, особенностей поведения, принципов взаимодействия, если трудоголиком является начальник. Принципы взаимодействия, если трудоголик подчиненный.

Всех трудоголиков условно можно разделить на три категории:

Истинные трудоголики

Ложные трудоголики

Комбинированные варианты

Стоит отметить, что трудоголик по «чужой воле» то есть тот, кто вынужден задерживаться на работе в силу сложившихся корпоративных устоев, к теме обсуждения не относится.

Истинные трудоголики - это люди, которые увлечены какой-то идеей, которую активно пытаются реализовать. Фактически они не работают, они просто так живут. Такой образ жизни совпадает с их мировоззрением, их целями, их стремлениями и мотивацией.

Отличительными признаками: Отсутствие жалоб на загруженность, усталость и невыносимость такой жизни. Обычно присутствует некоторое сожаление по поводу нехватки времени. Но оно выражается не в форме жалоб, а именно сожаления. Работа сопровождается состоянием психологического комфорта. Эффективность работы достаточно высокая. К истинным трудоголикам можно отнести:«Фаната» и «Трудоголика аврального типа».

Ложные трудоголики - это люди, для которых интенсивная работа является каким-то компенсаторным, либо защитным механизмом. Обычно люди тяготятся своей интенсивной работой. Могут постоянно жаловаться на условия работы, загруженность, чувствуют себя страдальцами, уставшими от жизни. Мечтают о смене работы, но меняют редко. Или, если меняют, то на новой работе повторяется то же самое.

Отличительные признаки: жалобы на загруженность, усталость, непонимание окружающих. Высказывается стремление уйти от подобного графика работы. Часто определяется рубеж, после которого это можно будет сделать. Работа сопровождается психологическим дискомфортом, что приводит к подавленности, иногда агрессивности.

Эффективность работы чаще довольно низкая, хотя может быть и высокая. Но в любом случае эффективность не соответствует уровню затрачиваемых усилий.

Ложных трудоголиков можно разбить на группы, исходя из того, что человек пытается компенсировать интенсивной работой:

1. Трудоголизм, связанный с компенсацией проблем в других сферах жизни. Либо когда эффективность работы, компенсируется количеством времени проведенным на работе: «Одинокий» и «Спасатель».

2. Трудоголизм, связанный с личностными проблемами: «Сценарный тип», «Недоверчивый», «Перфекционист», «Незаменимый», «Гиперответственный».

3 . Трудоголизм, связанный с недостаточностью навыков, для эффективной работы: «Пожарник».

Комбинированные варианты трудоголизма предполагают сочетание черт истинных и ложных трудоголиков.

Рассмотрим все типы подробнее.

«Фанат»

Человек, который полностью погружен в идею и готов работать над ней круглосуточно. Причем в этом случае слово работать не совсем корректно. Он не работает, он просто так живет. Для него работа — самый сильный интерес в жизни. Я бы даже сказал, что это счастливый человек. Помните у Конфуция: «Найди себе дело по душе и ты не будешь работать в жизни ни одного дня».

«Фанат» живет своим делом. Идея или проект, которым он увлечен приоритетен по сравнению с другими интересами в жизни. В том числе, семья зачастую отодвигается на второй план.

Сотрудники или коллеги «Фаната» частенько страдают от его увлеченности, особенно, если не разделяют подобного фанатизма полностью. Часто бывает, что «Фанат» этого не замечает и искренне считает, что окружение разделяет его идеи. Он постоянно обсуждает с ними различные проекты, перспективы и планы, и это многих напрягает.

Увлеченность «Фаната» является и сильной, и в то же время его слабой чертой. С одной стороны, он с энергией занимается своим делом и довольно быстро достигает успеха. С другой, из-за сконцентрированности на идее он не всегда замечает, что происходит вокруг. Часто не слышит вполне разумных предложений от своего окружения, из-за чего иногда допускает ошибки, которые могут сопровождаться убытками, разочарованиями в людях, неэффективно потраченным временем.

«Фанат» никогда не будет реализовывать чужую идею. Чтобы он чем-то увлекся, идея должна быть его. И окружающим, если они хотят, чтобы их идеи принимались и реализовывались, очень важно научиться «продавать» идеи «Фанату».

С окружающими, как правило, взаимоотношения строятся по принципу: или ты единомышленник или ты не интересен.

Если это начальник: сотрудники, которые разделяют его идеи, или делают вид, что разделят, получают возможности для развития. На тех, кто их не поддерживает обычно ставится крест. Первым признаком изменившегося отношения является то, что он перестает делиться своими планами и новыми идеями.

Вообще работать с «Фанатом» и тяжело и интересно. Тяжело, если ты не единомышленник. Интересно, потому что с ним ты быстро развиваешься. Год работы с «Фанатом» по приобретенному опыту эквивалентно 2-3 годам в обычном режиме. Кроме того, возникают перспективы роста в развивающейся структуре.

Отношение к семье в принципе такое же, как и к сотрудникам. Или ты единомышленник или ты на третьих ролях. Это важно знать женам. Если жена начнет активно мешать его делам, то «Фанат» выберет дело.

Несмотря на успехи и обычно прочное материальное положение, спокойно относится к атрибутам состоятельности: квартирам, машинам, украшениям. Иногда офис может быть лучше, чем квартира.

В общем если Вы не разделяете идей фаната, то взаимодействие с ним будет затруднено, а работа может тяготить. Для выстраивания эффективных отношений нужно учитывать специфику, о которой мы писали выше.

В заключении к характеристике «Фаната» приведу такой случай. Ко мне в гости приехал мой клиент, с которым у меня сложились не только крепкие деловые, но и личные отношения. Как Вы сами понимаете, он относится к типажу «Фанат». Его фирма быстро росла. Он добился очень многого, но хотел большего.

Был теплый летний вечер. Он попросил сделать экскурсию по дому. После чего мы сели пить чай на улице. Ему очень понравилась атмосфера в частном доме (сам он живет в квартире) и он даже несколько раз повторил «Как хорошо у Вас». В конце беседы он сказал: «А знаете, что меня пугает? Мне ведь всего этого не надо. Я думаю только об одном, о своей фирме».

Трудоголик «Аврального типа»

Основная характеристика, — наличие циклов: период интенсивной работы чередуется с периодами некоторой расслабленности в работе. То есть для «Аврального трудоголика» нужна маленькая победоносная война, после которой он может отдохнуть со спокойной совестью.

В жизни часто встречаются люди, относящиеся к подобному типу трудоголиков. Представители аврального типа, часто бывают очень способные люди. Причем одной из ведущих способностей, является способность быстро усваивать новую информацию. По темпераменту, это, как правило, холерики и сангвиники.

Как формируется «авральный» алгоритм поведения? Для этого нам нужно немного вернуться в детство, примерно во времена начальной школы.

Сидит такой талантливый школьник в классе, и учитель ему объясняет, что дважды два четыре. И хотя он давно это понял, ему все равно продолжают это объяснять. Потом задают домашнее задание, которое он тоже давно уже сделал в уме. В итоге, на оформление домашнего задания, ему хватает 10 минут. А дальше он может отдыхать, играть, в общем, заниматься своими делами.

Так как в условиях нашей школы это повторяется многократно, на протяжении всего обучения, то такие талантливые ребята привыкают к тому, что хватит времени и отдохнуть, и прочитать все за пять минут, и успешно написать контрольную работу. В итоге, мы получаем отсутствие методичности, навыка к систематическим занятиям, а в последствии и систематической работе.

По-хорошему, если бы в школе они получали большую нагрузку, сформировалась бы методичность. А так, они всегда знают, что успеют сделать все в конце. Так формируется склонность делать все в последний момент.

В итоге во взрослой жизни мы видим «трудоголика аврального типа», который склонен много и интенсивно работать, но на ограниченном интервале времени.

Так же для них часто бывает характерна такая черта, как увлеченность. Если «авральщиком» овладевает какая-то идея и ему становится интересно, то он может посвящать этому очень много времени. Работать много и эффективно. Жаль, что обычно его не хватает надолго.

Еще они любят быстрые результаты. Если получение результата затягивается, это может приводить к демотивации.

Отличительной особенностью «аврального трудоголика», является его колоссальная работоспособность. За пару дней, он может сделать такой объем работы, на который иногда целый отдел может потратить месяц. Для такого человека противопоказана рутина. Он начинает скучать.

Если говорить об авральном типе, в качестве подчиненного, то ему больше подходит проектный метод работы, который в конце дает результат: поощрение, признание и небольшая передышка, попотчевать на лаврах. Отдыхать он долго не любит. После того, как насладится победой, готов приступать к очередному проекту.

Если трудоголиком аврального типа является начальник, то подчиненным лучше знать, что он будет работать циклами, и не принимать близко к сердцу смену поведения. Если хотите сохранить нормальные отношения с таким начальником, то в периоды активности желательно быть соратником. Не стоит спорить и убеждать его в собственной неправоте. Обычно через какое-то время он остывает и все идет как обычно.

В периоды активности они во многом напоминают «Фаната», только редко запала хватает надолго.

Для людей аврального типа, если они хотят добиться большего, важно выработать в себе методичность. Методичность, помноженная на природные способности может дать большой результат.

Второй вариант — выбрать характер работы, который соответствовал бы «Авральному» типу человека. Нужно еще отметить, что когда мы говорим об истинном трудоголике «Аврального типа», то мы подразумеваем, что у человека присутствует стремление чего-то достичь. Это мотивация достижения. Просто путь к достижению у этого человека состоит из интервалов интенсивной работы и расслабленности.

Есть еще «Авральный тип», который скорее относится к ложным трудоголикам. Он запускает дела, а период активности начинается тогда, когда он понимает, что если не сделает работу, то последует наказание. Это мотивация избегания.

Трудоголизм, связанный с компенсацией проблем в других сферах жизни

«Спасатели»

Когда что-то в делах идет не так, руководство фирмы начинает засиживаться допоздна и обсуждать пути выхода из сложившейся ситуации. Нужно же спасать ситуацию.

Проблема в том, что эффективность таких ночных посиделок крайне низкая. Практика показывает, что без них можно вполне обойтись. Обсуждения носят такой характер, что для постороннего человека не всегда понятно, что происходит, и для чего нужно так долго сидеть.

Механизм здесь такой: если у меня неважно идут дела, а я ушел с работы в 18.00, как и положено, то я буду испытывать выраженную тревожность, чувство вины, по поводу того, что все идет не так, а я отдыхаю.

Тогда мне проще задержаться на работе. Если я ушел с работы в 23.00, то я сделал все что мог и мое сердце может быть спокойно. Вопрос эффективности здесь зачастую вторичен, а трудоголизм носит защитный характер и не продиктован необходимостью.

Если руководитель ведет себя как спасатель, то подчиненным важно помнить, что он может расценивать уход вовремя, как незаинтересованность в будущем фирмы. Будут звучать фразы типа: «как можно уходить так рано, в такой сложный момент?» Если спросить, чем могу быть полезен, четкого ответа Вы скорее всего не получите. При взаимодействии важно показывать, что Вы переживаете душой за дело, и если нужно, готовы сделать все от Вас зависящее. В большинстве случаев этого достаточно, чтобы Вас не записали в предатели или равнодушные.

«Одинокий»

Есть такой старый анекдот:

Жене сказал, что к любовнице. Любовнице сказал, что к жене. А сам на работу и работать, работать, работать.

Это я к тому, что второй тип трудоголиков — люди, имеющие проблемы с семейной жизнью. Проблемы могут быть разные, в том числе и отсутствие семейной жизни, как таковой. Но принцип остается один и тот же: человеку на работе лучше, чем дома. Тогда он начинает придумывать себе занятия, лишь бы остаться на работе. Причем зачастую это происходит неосознанно. Фактически он эту работу ищет.

У Жванецкого есть фраза: «Если ты герой, посмотри вокруг и тебе всегда найдется работа».

При ближайшем рассмотрении то, чем занимаются этот тип трудоголика, вполне можно отложить до утра или вообще делегировать кому-то из подчиненных. И зачастую совершенно нет необходимости сидеть до 11 вечера над документом, который понадобится через неделю, и еще не факт, что понадобиться. В общем, это люди, которые частенько придумывают себе работу сами. И чтобы из этого выйти очень важно это осознать. Ведь люди фактически прячутся за работу, не решая свою проблему, которая находится как раз вне работы.

Взаимодействие с подчиненными зачастую зависит от психологических особенностей конкретного трудоголика. При «стервозных» вариантах часто происходит вымещение на сотрудниках. То есть, подчиненные являются в определенной степени громоотводом,через который руководитель снимает эмоциональное напряжение.

В таком случае руководитель ищет работу не только себе, но и подчиненным, и как Вы понимаете, ее находит. Может быть вариант, когда руководитель находит работу подчиненным, а сам остается, чтобы осуществить контроль за выполнением заданий. В таких вариантах часто под «раздачу» попадают сотрудники, у которых с семейной жизнью более-менее благополучно. Им вообще не нравятся благополучные сотрудники.

Вышеописанный вариант часто реализуют женщины.

Одна из клиенток работала в отделе у такой женщины. Как только она начала встречаться с молодым человеком, руководитель отдела начала находить ей «срочную» работу, которую нужно было сделать «еще вчера». Мы посоветовали, попросить молодого человека не заезжать за ней на работу, а начальнице мельком сказать (с определенным трагизмом), что роман закончился. После этого «срочные» задания прекратились.

При спокойных вариантах руководитель «озадачивает» только себя. При этом может бурчать на подчиненных, которых нужно проверять и из-за которых он вынужден оставаться на работе.

При жестких вариантах руководитель под страивает всю фирму под себя. Уход с работы раньше руководителя приравнивается к преступлению и такие люди на работе не задерживаются.

Несмотря на то, что подобный трудоголизм является защитной реакцией, нередко встречаются варианты, когда работа дает очень многое. Как и с «Фанатом» год идет за три. Отличие в том, что работа с «Фанатом» — это работа в позитивной атмосфере, работа с трудоголиком «Одиночкой» чаще в напряженной атмосфере.

Трудоголизм, связанный с личностными проблемами

«Сценарный тип»

Это люди, у которых в сценарии (сценарная тема очень объемная и нет возможности раскрывать ее в рамках этой статьи) присутствует установки типа: «ты должен много работать, тогда ты можешь считать себя хорошим», «ты имеешь право жить до тех пор, пока ты упорно трудишься».

Обычно, человек не осознает, что он имеет эту установку и просто не може т не работать. Более того, если он вдруг перестает много и упорно работать, он начинает себя хуже чувствовать, впадает в депрессию, появляется стремление к алкоголю и т.д.

Довольно часто такие «Сценарные трудоголики» дискомфортно чувствуют себя во время отдыха. Чем больше отдыхают, тем выше дискомфорт. Механизм дискомфорта примерно такой: если я не выполняю предписание упорно работать, то я должен выполнять сценарное «не живи». Один из способов реализовать «не живи» — это алкоголь.

Так как все вышеописанное обычно не осознается, то взаимодействие со сценарным трудоголиком может быть затруднено. Спорить бесполезно. Если сценарный трудоголик пытается подчиненных построить под себя, и делает это агрессивно, не исключено, что стоит рассматривать вариант поиска новой работы.

Если Вы сами относитесь к этой категории, то необходимо разобраться в сценарии. Иначе Вы не сможете получать от жизни удовольствия, даже несмотря на большие достижения, которые часто бывают у «Сценарных».

Вопрос сводится к качеству жизни. Не всегда они могут ответить, а для чего все эти достижения.

«Недовречивый»

Работает по принципу: хочешь сделать хорошо — сделай сам. В итоге вся работа на нем. Как работник хорош. Но проблемы остро ощущаются, если становится начальником. Он перегружен работой, при этом остальные сотрудники вообще непонятно что делают.

У такого начальника присутствует обида на сотрудников, ощущение перегруженности и усталости. Периодически это выплескивается в адрес подчиненных, чаще в виде упреков.

Для подчиненных такой начальник плох тем, что он расслабляет подчиненных. Под его руководством находиться комфортно, но роста никакого. Поэтому или нужно брать на себя часть работы или уходить, если, конечно, хочется сделать карьеру.

«Перфекционист»

Не умеет расставлять приоритеты. Любую работу старается сделать идеально, чтобы хоть на выставку отправляй. В итоге сроки выполнения простых заданий существенно растягиваются. Он не успевает сделать работу в срок. Эффективность работы довольно низкая.

Если такой сотрудник находится в подчинении, то выстраивать взаимоотношения лучше всего следующим образом. Найти работу, которая требует тщательности, кропотливости, безошибочного исполнения. Если такую работу найти не удается, то тогда нужно применять формы промежуточного контроля. Это позволит самому руководителю определять достаточность выполненной работы. При этом «Перфекционист» будет освобождаться от шлифовки до идеала.

Если «Перфекционист» Ваш начальник, то особое внимание уделяйте оформлению и презентации отчета о Вашей работе. Для «Перфекциониста» это важно.

Важно отметить, что зачастую, работа, которая выполнена не идеально, не вызывает удовлетворения у «Перфекциониста». Поэтому можно периодически добавлять «идеальность» похвалой.

«Незаменимый»

Иногда приходится встречаться с сотрудниками, которые стремятся к положению незаменимого человека на фирме. Для этого они нагружают себя дополнительной работой, либо берут изначально больший объем работы на себя.

Если руководство «проморгает» этот момент, то это может привести к ситуации, когда уход сотрудника приведет к серьезным потрясениям на фирме. Так как на этом сотруднике завязано большое количество информации, клиентская база, информационная система.

В практике неоднократно встречал ситуацию, когда сотрудник целенаправленно формирует свою незаменимость. Причинами такого поведения, является стремление компенсировать неуверенность и почувствовать ощущение власти.

Чтобы получить свое незаменимое положение им вначале приходиться брать на себя большое количество работы.

Примеры среди распространенных вариантов: приходит новый программист и создает собственную информационную систему управления компанией; руководитель отдела закупок все переговоры ведет лично, а остальные сотрудники выполняют техническую работу по реализации договоренностей.

Корректность поведения может быть различной. От вполне лояльного, до скрытого шантажа.

Конечно, очень важно не допускать подобных ситуаций. Выход из этих ситуаций тяжелый. Приходится придумывать многоходовые схемы, так как «Незаменимые» цепко держатся за свое эксклюзивное положение.

«Гиперответственный»

Большие трудозатраты этого типа во многом связаны с тем, что присутствует выраженный страх совершить ошибку. Такой человек постоянно все проверяет и перепроверяет. На выполнение работы тратится значительно больше времени, чем необходимо.

Целесообразно использовать на должностях, предполагающих материальную ответственность, или необходимость безошибочного выполнения. Но при этом не стоит требовать высокой скорости работы. На руководящие должности лучше не ставить.

Трудоголизм, связанный с отсутствием навыков

«Пожарник»

Как правило, это руководитель. В связи с тем, что он четко не может выстроить систему управления, фактически занимается не руководством, а пожаротушением. То есть, какой участок горит, такой и тушим. Пока тушим этот участок, начинает гореть другой. И так до бесконечности.

Для «Пожарника» характерна такая черта, как избирательность выполнения функций. То, что ему нравится, он делает в первую очередь. Чем не хочется заниматься, то запускает. Именно в этих местах в последствии и возникают «пожары».

Для «Пожарника» характерны приступы увлеченности. Например, вернувшись с какого-то семинара, он может кинуться внедрять увиденную там систему. Правда запала хватает ненадолго. Если подчиненный сможет снять с «Пожарника» работу, которой он не хочет заниматься, то велики шансы на продвижение. По большому счету «Пожарник» как раз и ищет таких людей.

Итак, сталкиваясь с трудоголиком, нужно определить, с чем связано такое пристрастие к работе. Исходя из этого выстраивать с ним взаимоотношения. Кроме того, нужно учитывать, что конкретный человек, может сочетать в себе черты двух, а может и более описанных нами типажей.

Работа и личность [Трудоголизм, перфекционизм, лень] Ильин Евгений Павлович

9.2. Трудоголизм и эффективность деятельности

Сами менеджеры отмечают, что трудоголики нужны компании, особенно в период ее становления, в период реализации срочных проектов. Будучи небольшой группой единомышленников (5-6 человек), при организации компании менеджеры вынуждены быть трудоголиками, поскольку в этот период все обязанности они берут на себя.

Работодатели заинтересованы в таких сотрудниках. Трудоголики много трудятся, получают удовольствие от любимого дела, не требуя при этом компенсации, вознаграждения, не жалуются.

Да и для самих трудоголиков чрезмерное усердие небесполезно, оно часто способствует продвижению по службе.

Трудоголиков ценят преимущественно на тех предприятиях, где руководителем поставлены задачи на укрепление производства, его перевооружение и привлечение новых кадров. Там, где подобные задачи не поставлены, трудоголиков оценивают в равной степени с иными работниками. К плюсам трудоголиков можно отнести то, что они составляют актив предприятия, наиболее деятельную его часть, приносящую максимальную отдачу.

Трудоголики хороши в определенных ситуациях: начало или завершение проектов, сезонное увеличение объема работ, необходимость подготовиться к какой-либо проверке.

Однако всем руководителям, отстаивающим трудоголизм как организационную норму поведения, нужно иметь в виду, что такая позиция ведет за собой экономические потери, а вовсе не процветание бизнеса: хронически уставший сотрудник не способен к инновациям и полной отдаче в работе. Трудоголики, измученные своей погоней за работой, часто допускают дорогостоящие для организации ошибки и конфликтуют с коллегами. Да и болеют с незавидной регулярностью, а это влечет за собой оплату больничных листов. Кроме того, работоголики своими подвигами позволяют существовать в организации «люмпен-кадрам», не повышающим производительность труда, но исправно получающим заработную плату. И работоголиков, и «люмпенов» трудно мотивировать, так как нормальная трудовая мотивация здесь уже не работает, а значит, сотрудники становятся плохо управляемыми.

Конечно, руководителю нравится, что есть один-два трудоголика. Чтобы держать остальных подчиненных в тонусе, можно всегда показать другим: видите, как люди работают. На самом деле умный начальник понимает, что выдающихся результатов от этих сотрудников ждать не стоит.

Да, трудоголизм, к сожалению, не является синонимом продуктивности. Далеко не всегда человек, «зашивающийся» на работе, трудится эффективнее своих коллег. Начальство порой думает, что трудоголик – это рабочая лошадь, которая сама знает, куда ей идти, и в понуканиях не нуждается. Но лошадь всегда знает только одну привычную дорогу. Поэтому трудоголик достаточно консервативен.

Чтобы достичь настоящего успеха в работе, человек должен быть не трудоголиком, а скорее «победоголиком». Трудоголику важен процесс, победоголику – результат. И второй делает карьеру не круглосуточной работой, а своей головой, энергичностью, организованностью, четким формулированием целей.

Кекелидзе Р., профессор, заместитель директора Государственного научного центра социальной и судебной психиатрии

Стремление трудоголика взвалить на себя как можно больше часто приводит к срыву сроков, поскольку он не успевает делать все сразу. Появляется опасность того, что сотрудник, который берется за все задания подряд, не доведет ни одно из них до конца. А это приводит к авральной работе всех сотрудников.

Еще хуже, если трудоголик – первое лицо. Руководитель компании или начинает вникать в мельчайшие детали и теряет стратегическое видение, или, наоборот, упускает важные детали, поскольку смотрит на все поверхностно. И физическое переутомление неизбежно, если он все время в офисе, ему требуются разные стимуляторы – кофе, коньяк, сигареты, – а это еще больше ослабляет его мыслительные способности.

У трудоголиков-руководителей желание много работать совмещается с желанием работать очень быстро, часто возникает соблазн выполнить объемные задачи в непомерно сжатые сроки. Сделанный в спешке продукт либо страдает всякими несовершенствами, либо долго переделывается. К тому же трудоголики-начальники очень требовательны к своим подчиненным и нередко стараются «выжать все соки» из сотрудника, а потом, когда его результативность начнет падать, могут уволить. Единственный плюс – если человек попал к трудоголику в подчинение в начале своей карьеры, ему потом будет очень легко с любым начальником, поскольку он уже готов ко всему. А вот многие сотрудники, сначала работавшие в более мягких условиях, столкнувшись с боссом-трудоголиком, вообще не проходят испытательный срок.

Японское Министерство финансов пришло к выводу, что постоянные переработки вредят экономике страны. Страна Ямато работает больше всех остальных членов Большой восьмерки, но по показателям производительности труда замыкает первый десяток стран – лидеров мировой экономики.

Для самого трудоголика есть определенная польза только на первых этапах карьеры – удается больше сделать. Потом человек перестает развиваться – не только не оставляет себе времени на личную жизнь, но и не приобретает навыков в смежных областях, а также не совершенствуется в своей профессиональной сфере. Ему некогда читать специальную литературу, некогда ходить на отраслевые мероприятия, некогда общаться – ведь ему постоянно надо работать! Но самое интересное, что у трудоголиков-исполнителей вопреки распространенному мнению зачастую совсем немного шансов продвинуться по службе. Скажем, если программиста, который пишет вдвое больше программного кода, чем другие, повысить до менеджера проекта, на его прежнее место придется брать сразу несколько человек и расходы компании на оплату труда возрастут. А компания на это пойти не захочет. Трудоголик может увлеченно работать годами в одной и той же должности, и ему можно даже не повышать зарплату – он ведь и так получает от работы удовольствие.

Трудоголика нервируют сотрудники, которые кажутся ему слишком беспечными и ленивыми. Найти общий язык с ним вообще почти невозможно. Со школьной скамьи многие из трудоголиков твердо усвоили: за каждую контрольную работу, выполненную на «отлично», полагается пирожное. Но не во всех рабочих коллективах принято хвалить сотрудников за любое совершенное усилие. Поэтому неудовлетворенность собой у необласканного трудоголика постоянно накапливается. Предрасположенные к зависимости люди заставляют себя работать все больше, чтобы преодолеть чувство недооцененности.

Как правило, трудоголика не любят коллеги – ведь он является для них живым укором и ориентиром в глазах начальства. А если трудоголику важна похвала, то он попадает в замкнутый круг. Со временем ему становится сложнее брать на себя все больше обязанностей (ведь к прежним объемам все уже привыкли), развиваться (пока коллеги получают второе образование, читают книги и просто заводят полезные связи, трудоголик торчит на рабочем месте), да и накопившаяся усталость в какой-то момент дает о себе знать и начинает тормозить рабочий процесс.

На подсознательном уровне трудоголики непрерывно играют в своеобразную игру, суть которой можно сформулировать так: «Попробуйте меня в чем-либо упрекнуть». Они стремятся работать не просто на «отлично», а на «пять с плюсом», что влечет за собой колоссальные энергетические затраты и делает их работу непродуктивной. В результате у трудоголика ухудшается умственная работоспособность.

Финские ученые обследовали более двух тысяч государственных служащих Великобритании. Служащим, принимавшим участие в исследованиях, было предложено пройти пять разных тестов умственной деятельности в перерывах с 1997 по 1999 и вновь с 2002 по 2004 год. В отчете, опубликованном в «Американском журнале эпидемиологии», говорится, что умственные способности людей, работающих более 55 часов в неделю, ниже, чем у их коллег, которые не горят на работе. К тому же у трудоголиков чаще возникают проблемы с кратковременной памятью. Те из них, кто делал много сверхурочной работы, хуже всех сдали тесты на аргументацию и словарный запас.

Ученые пока не смогли выяснить, почему именно продолжительный рабочий день неблаготворно влияет на мозг, однако ключевые факторы им понятны: это проблемы со сном, депрессия, нездоровый образ жизни и повышенный риск сердечно-сосудистых заболеваний. Эффект оказался кумулятивным, т. е. чем длиннее была рабочая неделя, тем хуже были результаты тестов.

Эти типы трудоголиков встречаются скорее все же в старой экономике – традиционной, с иерархической структурой, с четко выстроенными производственными процессами, где все привязано к производству чего-либо, будь то машины, системы, журналы, конференции или что-то еще. Но экономика знаний, или новая экономика, как ее ни назови, скоро наступит, в том числе и в России. Больше всего в ней ценятся эксклюзивные умения. И здесь я бы поостерегся давать однозначно негативную оценку трудоголизму. По большому счету, когда ты работаешь с информацией, с аналитикой, со знаниями, умениями, когда ты создаешь нечто новое, чего нет на рынке вообще, формируешь под этот продукт или сервис совершенно новый рынок и занимаешь на этом рынке монопольное положение (а в этом и есть суть новой экономики, что иллюстрирует яркий пример Билла Гейтса), – тогда трудоголизм принимает иные формы.

В старой экономике трудоголизм – это постоянное упорное сидение на рабочем месте. А когда ты работаешь с информацией, сознаниями, креативишь, ты можешь вообще не ходить на работу, но быть при этом супертрудоголиком по одной простой причине: где бы ты ни был, у тебя все равно в голове идет творческий процесс. Гениальные композиторы (это я вспоминаю свое первое образование, полученное в Московской государственной консерватории им. П. И. Чайковского) – это прототип трудоголиков экономики будущего. Композитор гуляет на природе, ходит на приемы, но, занимаясь какими-то на первый взгляд далекими от музыки вещами, он постоянно готов творить. Вот кто-то сказал какую-то фразу, интересную интонационно, и у него начала раскручиваться музыка, он отключился от всего и начал сочинять, например, симфонию, квартет, фортепианный концерт. Мне кажется, в экономике знаний будет спрос на людей, которые не сидят на месте и упорно работают, а постоянно включены в креативный процесс. Такой трудоголик новой формации думает не в общем о судьбе России, о философских категориях, а все, что он видит и слышит, у него прикладывается к работе.

С этой точки зрения я бы, например, назвал себя в положительном смысле новым трудоголиком, потому что, какую бы передачу ни смотрел, какую бы книжку ни читал, с кем бы ни встречался, постоянно что-то откладывается.

Однако компания не может состоять полностью из трудоголиков новой формации – таких людей должно быть в организации не больше семи. Это главные идеологи и креаторы, которые постоянно общаются не только с внешним миром, но и между собой, обмениваются идеями. А поддерживать их должна хорошо отлаженная управленческая бизнес-структура, благодаря которой идеи будут претворяться в жизнь. Если внутри компании нет четко отлаженного исполнительного механизма, который обслуживает идеи, энтузиазм внешнего мира по отношению к этим идеям без технической поддержки сходит на нет. Это большая проблема новой экономики, решения которой я пока не знаю. Я не видел, чтобы кто-то из креативных руководителей сумел реализовать такое решение в своих организациях. Идеологи-одиночки есть, их много – Россия очень творческая страна. Но менеджеров новой экономики, даже потенциально способных мотивировать всю компанию, создавать вместо набора людей-функций работоспособную команду, – пока нет. Профессиональные менеджеры, умеющие организовать технические процессы, слишком завязаны на экономические отношения и процессы старого, производственного типа. Исполнители нуждаются в постоянном понукании. А творческий руководитель, трудоголик нового типа, не может постоянно контролировать все процессы, иначе творчество, восприятие и генерация идей прекратятся – не хватит времени! И этот разрыв в восприятии мира и бизнеса – едва ли не главная проблема экономики знаний.

Александр Власов, директор по развитию издательской компании «Гротек»

То, что зависимые трудоголики не могут отказаться ни от одного проекта, хотят во всем участвовать, всем руководить, это скорее минус для компании, чем плюс. Такой человек может быть гениальным, но если он замкнул на себя все процессы и контакты или взял на себя руководство всеми мыслимыми проектами, для компании это означает стопроцентный риск. Если он по каким-то причинам выпадет из процесса – ну, например, сломает ногу, – все застопорится, ведь под ним на десять ступеней никого и только потом – подчиненные. Другой риск: такой руководитель-трудоголик не может постоянно и предметно заниматься всем, и тогда получается рваный ритм – сегодня я занимаюсь одним, а другое простаивает завтра простаивает первое, а все внимание – на второе, а послезавтра – вообще третье на повестке дня.

Власова И. (по публикациям Интернета)

Американский психолог Д. Айленд перечисляет основные черты, которые делают трудоголиков плохими работниками:

1) они некомандные игроки, поскольку верят, что работают лучше, чем их коллеги;

2) у них много «острых углов», их жизнь не сбалансирована;

3) они неэффективны, так как зацикливаются на деталях и делают шестичасовую работу за двенадцать часов;

4) они не видят цельной картины, поскольку слишком сконцентрированы на выполнении конкретных заданий;

5) они самонадеянны; не только досаждают придирками, но и не слушают других работников;

6) они не могут без постоянного контроля и верят, что их взгляд на любой проект самый верный;

7) они узко мыслят, потому что так привязаны к заданию, что пропускают вспышки креативности;

8) они не делегируют полномочия, берут на себя слишком много, не зная, когда закончат;

9) их стандартам невозможно следовать, и корпоративная мораль оказывается под угрозой;

10) они стремятся в совершенстве сделать один проект, забрасывая остальные задачи; их изнурительный труд ведет к умственному перенапряжению и, следовательно, к ошибкам;

11) в лучшем случае они совершают какие-то заученные, стереотипные действия, т. е. эксплуатируют ранее приобретенные навыки, но в профессии не развиваются.

В общем, зависимые трудоголики – это часто неуживчивые, малопроизводительные и негибкие сотрудники. Поэтому продвинутые руководители не стремятся брать на работу трудоголиков, поскольку не хотят держать в штате незаменимого человека и понимают, что такой сотрудник нацелен на процесс, а не на успех.

Из книги Практический менеджмент. Методы и приемы деятельности руководителя автора Сацков Н. Я.

Из книги Как прекратить грузить свой мозг и начать жить автора Леушкин Дмитрий

Трудоголизм Этот кластер может быть применим к тем людям, которые слишком привязаны к работе, чтобы избегать чувств или работы над поднятием заниженной собственной ценности. В основе трудоголизма, как правило, лежит избегание и замещение – человек замещает работой

Из книги Психология общения и межличностных отношений автора Ильин Евгений Павлович

16.7. Общительность руководителя и эффективность деятельности коллектива По данным А. Л. Журавлева (1985), очень низкая степень общительности (замкнутость) не характерна для руководителей: только 6 % руководителей оказались замкнутыми. Однако около четверти руководителей

Из книги Мотивация и мотивы автора Ильин Евгений Павлович

15. Мотивация и эффективность деятельности 15.1. Сила мотива и эффективность деятельности Как уже говорилось, одной из характеристик мотива является его сила. Она влияет не только на уровень активности человека, но и на успешность проявления этой активности, в частности -

Из книги Работа и личность [Трудоголизм, перфекционизм, лень] автора Ильин Евгений Павлович

15.1. Сила мотива и эффективность деятельности Как уже говорилось, одной из характеристик мотива является его сила. Она влияет не только на уровень активности человека, но и на успешность проявления этой активности, в частности - на эффективность деятельности.С силой

Из книги Шпаргалка по социальной психологии автора Челдышова Надежда Борисовна

Глава 6. Трудоголизм Я являю собой прискорбный пример того, что запойный труженик ничем не лучше, чем запойный пьяница. Я ничего на свете так не боюсь, как выходных дней. Бернард Шоу 6.1. Что такое трудоголизм? Единого определения и понимания явления трудоголизма нет. Многие

Из книги НЛП: навыки эффективной презентации автора Дилтс Роберт

6.1. Что такое трудоголизм? Единого определения и понимания явления трудоголизма нет. Многие определения, претендующие на раскрытие этого понятия, по сути, ни о чем не говорят. Рассмотрим, например, следующее мнение: «О трудоголизме можно говорить в том случае, если человек

Из книги Дудлинг для творческих людей [Научитесь мыслить иначе] автора Браун Санни

6.2. Трудолюбие и трудоголизм – разные явления? Большинство работодателей поощряют трудоголизм, отождествляя это понятие с трудолюбием сотрудника. Однако многие полагают, что трудолюбие и трудоголизм – разные психологические явления. Если первое надо поощрять, то

Из книги автора

6.3. Нормальный и зависимый трудоголизм Исходя из всего сказанного выше представляется, что настало время говорить о трудоголизме (работоголизме) двух видов – нормальном (здоровом) и зависимом (патологическом). Ведь и перфекционизм вначале рассматривался только как

Из книги автора

7.1. Трудоголизм как следствие воспитания Макловиц (Machlowitz, 1960) считает, что причины трудоголизма имеют корни в детстве. Многих детей подталкивают родители, которые угрожают, что не будут любить ребенка, если он не будет соответствовать их возрастающим ожиданиям. Кроме того,

Из книги автора

9.4. Трудоголизм – болезнь? Многие современные психологи и психотерапевты полагают, что трудоголизм – это такая болезнь, при которой у работающего человека нет ощущения, что он наконец завершил свою работу. Больные ощущают постоянное чувство нервозности, озабоченность,

Из книги автора

Опросник «Трудоголизм» (1) 1. После напряженной работы вам трудно переключиться на другую деятельность?2. Мешает ли вам во время отдыха беспокойство о работе?3. Вы испытываете удовлетворение только во время работы?4. Вы ощущаете себя энергичным, уверенным и самодостаточным,

Из книги автора

Опросник «Трудоголизм» (2) Психологический портрет трудоголикаЕсли вы можете согласиться с нижеприведенными высказываниями, то это, скорее всего, означает, что переход трудолюбия в трудоголизм у вас уже начался.1. Чувствуете дискомфорт, когда не занимаетесь служебными

Из книги автора

54. Эффективность групповой деятельности Под эффективностью групповой деятельности подразумевается как производительность труда в группе, так и удовлетворенность её членов совместной деятельностью.На эффективность групповой деятельности оказывают влияние как

Из книги автора

Эффективность деятельности и внутреннее состояние На ход коммуникации влияет состояние как отправителя, так и получателя сообщений. Состояние действует, во-первых, как фильтр, а во-вторых, вносит искажения в передаваемые и получаемые сообщения. Есть ли способ

М.Федюнина

Отношения между начальником и подчиненным - это, в первую очередь, сотрудничество, направленное на получение результата. К сожалению, полное понимание желаний начальника, его претензий и требований приходит не ко всем и не сразу. И это нормально, ведь все мы разные. Всегда можно приложить дополнительные усилия и понять, что скрывается за его бесконечными просьбами, многозначительным молчанием или же неоднократными повторениями одной и той же информации. У каждого из нас есть свои особенности, за время работы естественным образом вырисовываются характеристики руководителя, но о чем они говорят, понятно далеко не всегда.

Слово «начальник» произошло от «начала». Именно начальник стоит у истока работы организации, отдела или подразделения, и это значит, что атмосфера, царящая в офисе, многое может сказать о характере босса. Попробуйте определить, насколько вашему начальнику необходим контроль: проверяет ли он вас даже тогда, когда в этом нет нужды? Как часто он говорит, «ты уверен?», «покажи, как ты сделала», «перепроверь еще раз». Люди, старающиеся держать все в своих руках, на самом деле очень уязвимы, им трудно мириться с ошибками, а в особенности со своими собственными оплошностями. Постарайтесь показать такому человеку свое желание перепроверять и организовывать. Возможно, стоит создать дополнительную таблицу, где вы проверяете сами себя. Такой подход немного ослабит давление, а в дальнейшем и ускорит установление доверительных отношений.

Полной противоположностью являются так называемые «либералы». Эти начальники многое пускают на самотек. Их контроль ослаблен или сведен к минимуму. Основное внимание они уделяют конечному результату. Часто от них можно услышать слова «безусловно, вы правы», «с этим ты и без меня разберешься». С такими людьми не стоит лишний раз суетиться и донимать их своими отчетами. Лучше прийти с конкретным результатом или предложением. Если начальник с уважением относится к вашему времени, то это значит, что свое он тоже умеет ценить. Такие люди хорошо справляются в кризисных ситуациях, а в обычном рабочем ритме им бывает скучно. Под их началом хорошо проявляют себя организованные и трудолюбивые сотрудники, ориентированные на собственный результат.

Начальник-демократ часто говорит такие фразы, как «давайте подумаем», «обсудим и решим», «выскажите мне свои взгляды на это дело». Такой человек собирает мнения и информацию, и только после этого принимает решение. У него всегда есть возможность действовать гибко, хотя в основе этого лежат собственные жесткие принципы и видение компании. Ваша роль как помощника такого начальника должна включать в себя сбор различных точек зрения и альтернатив. В любом случае у него есть свое решение, но видимость свободы выбора для него, как истинного демократа, очень ценна. Старайтесь иметь всегда собственные мысли по поводу дел компании, он оценит это качество.

От начальника-консерватора мы часто слышим: «у нас так не принято», «согласно правилам…», «перечитайте устав, приложение, миссию нашей фирмы…». Для этого человека правила - самое важное, основа, на которой стоит вся его деятельность. Вам будет непросто с таким начальником, если в душе вы вольнодум и бунтарь, желающий новшеств и изменений. Единственное, что проведет вас к его сердцу - это выполнение формальных правил и указаний. Содержание работы при этом отступает на задний план. Чаще такие начальники встречаются в государственном аппарате. При этом стоит отметить, что при соблюдении правил и порядков останутся незамеченными любые негативные чувства по отношению к начальнику.

Помимо этого, всегда обращайте внимание, какие слова начальник повторяет чаще всего. Это указывает на важность и значимость чего!либо. Например, если в разговорах вдруг часто стало проскальзывать слово отпуск, то, возможно, стоит сказать ему, что давно пора отдохнуть - и тогда через какое-то время он вспомнит и о вашей усталости. То, как наилучшим образом выстраивать взаимоотношения с начальником, зависит не только от свойств его личности, но во многом и от отношения самого руководителя к работе.

НАЧАЛЬНИК ТРУДОГОЛИК

Он засиживается допоздна и любит заглянуть в офис в субботу. У него три телефона и они все время звонят, стол завален бумагами, и пойти вовремя на обед он успевает лишь раз в неделю. Как правило, этот человек - профессионал высокого уровня, который искренне любит свое дело и полон новых идей.

И если вам достался такой начальник, и он при этом не топ-менеджер, работу которого посменно обеспечивает бригада помощников, а обычный руководитель среднего звена, вам придется предпринять меры для того, чтобы работать в комфортном режиме и сохранить хорошие межличностные отношения.

Во-первых, стоит заранее оговорить ваш рабочий график, ведь если для вашего начальника свет клином сошелся на работе, это не означает, что и для вас должна закончиться личная жизнь. Более того, если вы останетесь помогать ему после работы сегодня, завтра дел меньше не станет. Но помните - сам трудоголик, как человек с зависимостью, искренне верит в то, что он вот-вот, сегодня-завтра разгребет все дела и сможет посвятить время своей семье, детям, пойдет в спортзал. Поэтому если вы начнете одеваться за пять минут до конца рабочего дня, параллельно обсуждая с подругой, на какой фильм пойдете сегодня вечером, ваш руководитель вряд ли будет этому рад. «Я тоже хочу в кино, но у нас масса срочной работы», - услышите вы.

Лучше поговорите с начальником, скажите, что хотите повысить свои профессиональные качества, спросите совета на этот счет и запишитесь, к примеру, на курсы английского языка. И если начальник знает, что вам надо бежать на учебу, что вы тоже в аврале, он будет видеть в вас родственную душу, не будет держать на вас зла, а ко времени окончания курсов он уже научится обходиться без вас по вечерам и субботам.

Во-вторых, вам придется научиться правильно расставлять приоритеты и управлять своим временем. Для начальника-трудоголика все «важно» и все «срочно», поэтому, получая список заданий, постарайтесь, чтобы он озвучил реальные сроки, - и адекватно оценивайте время, необходимое для выполнения поручений.

В-третьих, уделите время техническому обеспечению своей работы. Найдите время, чтобы освоить слепую печать, овладеть массой полезных, но редко используемых функций компьютерных программ, почитайте инструкции по пользованию оргтехникой, следите за чистотой и эргономичностью вашего рабочего пространства. Все это поможет вам значительно снизить ваши временные затраты.

Работая с начальником трудоголиком, помните, что обстановка постоянного аврала - это не ваша вина и не ваша проблема, это просто его стиль работы, и не поддавайтесь панике.

НАЧАЛЬНИК ЛЕНТЯЙ

Он прекрасный психолог и коммуникатор, ведь своему руководителю он доказал, что в состоянии занимать ответственную должность. Возможно, его подчиненные и догадываются, что в тишине своего кабинета он раскладывает пасьянсы или сидит на «Одноклассниках», а может, их тоже удалось убедить в том, что он - эффективный руководитель. Время от времени начальник-лентяй, как и всякий другой лентяй, пытается взяться за ум, что проявляется в разных инициативах - то начнет следить, чтобы подчиненные перестали опаздывать на работу, то начнет пересаживать с места на место, перераспределять полномочия. Но суть деятельности остается неизменной - делать тот необходимый минимум работы, который нужен для сохранения его должности.

Наладить комфортные отношения с руководителем лентяем куда проще, чем с трудоголиком, но и здесь есть свои трудности. Во-первых, необходимо приготовить себя к неравномерному ритму работы. За днями ничего неделания может внезапно последовать срочная работа, которая потребует напряжения сил и кипучей энергии. Придется научиться оперативно переходить из расслабленного в собранное состояние или поддерживать себя в тонусе на протяжении всей рабочей недели.

Во-вторых, необходимо научиться эффективно использовать свободное время, чтобы не утрачивать в период невынужденного простоя свои профессиональные навыки и интеллектуальный потенциал. Запишитесь на программу дистанционного обучения, освойте полезную компьютерную программу, почитайте книжки на иностранном языке, словом, не растрачивайте времени даром.

АДЕКВАТНЫЙ НАЧАЛЬНИК

Он искренне любит свою работу, но понимает - жизнь на этом не заканчивается. Он ставит конкретные задачи в разумные сроки и поэтому все вопросы решает вовремя. Он готов работать в авральном режиме, но старается таких ситуаций избегать. Хороший начальник, как профессиональный тренер, видит, кто к какой роли лучше приспособлен, и он не поручит нападающему стоять на воротах, а защитнику забивать голы.

Психологически комфортная обстановка, формируемая в коллективе под управлением начальника с адекватным отношением к труду, позволяет значительно по высить КПД каждого отдельного сотрудника и добиваться синергетического эффекта.Если вам выпала редкая удача - трудиться под началом такого руководителя, вам остается только больше наблюдать за его работой и учиться.

Вне зависимости от того, какой руководитель вам встретится на карьерном пути, важно понять, что руководитель, несмотря на всю власть, которой он наделен, - не небожитель, а обычный человек со своими достоинствами и недостатками. Он также может совершать ошибки, влюбляться или пребывать в плохом настроении. Ему, как и всякому человеку, важны признание и поддержка окружающих.

Подумайте, за что вы могли бы уважать своего начальника, какие деловые и личностные качества вам импонируют. Стремитесь ценить положительные стороны и с пониманием относиться к негативным проявлениям его характера. И если вы будете оказывать руководителю искреннюю поддержку, вам удастся создать атмосферу доверия и взаимопонимания, работать в которой будет гораздо комфортнее.